Zondags nieuwe fiets gekocht en maandag al stuk, wiel paraplu, toen al reeds gemeld in winkel, kettingkast kwijt gedaan, band lag er bijna langst op de velg snel gelegd, stuur los, snelbinder ontbrak .....45 min wachten voor een fiets te... Lees meer
Fiets ter reparatie aangeboden (gisteren) en vandaag (09.00 uur) om te vragen of de monteur er op toe zou willen zien, dat niet eenzelfde fout gemaakt zou worden, die mogelijk, bij de vorige keer (zelfde reparatie) wél gemaakt was. Dus... Lees meer
In april 2018 kochten mijn echtgenoot en ik twee nieuwe X-TRACK elektrische fietsen.
Na enkele maanden vertoonde de batterij van mijn echtgenote haar fiets mankementen de batterij werd bij ITEK getest en vastgesteld dat er een probleem was met de batterij.... Lees meer
Na 150 km heeft de fiets het begeven!! Ik heb hem 28 febr gekocht en 28 maart teruggebracht omdat hij het niet meer deed, controller kapot, was de uitleg. Het is nu 20 mei en hij is nog steeds niet... Lees meer
Ik heb op 552019 een bestelling geplaatst welke tot op heden nog niet is geleverd. Ik heb al meerdere keren gebeld en gemaild met als uiteindelijke toezegging dat het vandaag geleverd zou worden. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Lees meer
Op 2 mei een schelpen badje besteld. Wel betaald en gekozen voor verzending.
Inmiddels is het 20 mei en de bestelling nog niet ontvangen van Itek.
Ook geen mail antwoord ontvangen. Lees meer
bestelling wordt niet geleverd en je hoort niets meer.
Bestelling is 10 dagen geleden geplaatst en betaald; je hoort en krijg niets van Itek.
is er een telefoonnr van de klantenservice waar ik zelf heen kan bellen? Lees meer
Ruim 1,5 week geleden heb ik een loungeset ter waarde van 320 euro besteld bij Itek. Op de website stond dat het op voorraad zou zijn.
Na 3 dagen geen verzendinformatie te hebben ontvangen, besloot ik te vragen waar mijn product... Lees meer
we hebben hangstoel gardini huevo besteld en kregen platano geleverd meteen een mail gestuurd nu 1 week geleden geen reactie ,paar maal gebeld meer als 5 minuten gehangen en niet aan de lijn gekregen. Lees meer
Een accu besteld en betaald en na 1,5 maand en herhaalde keren gebeld met Dennis waarvan ik elke keer door wordt belogen dat hij mij terug belt......never. heb ik nog steeds geen accu Lees meer