Klachten over ITEK

Bij ITEK zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 39 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (201 stemmen). Dien een klacht in over ITEK. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; ITEK reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ITEK

Veelgestelde vragen over ITEK

Hoe dien ik een klacht in bij ITEK?

U kunt een klacht over ITEK indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ITEK. Bezoek ook de website van ITEK op www.itek.be.

Hoeveel klachten zijn er over ITEK?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over ITEK ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.

Lost ITEK klachten op?

Van de klachten over ITEK wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 429 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ITEK?

De meest voorkomende klachten over ITEK gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ITEK?

U kunt contact opnemen met ITEK via de website www.itek.be, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ITEK?

ITEK heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 201 beoordelingen.

Is ITEK betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ITEK een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 201 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 429 klachten. Of ITEK betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ITEK?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ITEK niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ITEK Complimenten

Tegoedbon

Klacht van Hilde2010 op 31 mei 2023 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Op 28.05 kochten wij een jacuzzy bij Itek. We kwamen thuis en helaas kregen wij steeds een foutmelding betreffende de aarding. Toestel geprobeert bij dochter die een nieuwbouw heeft en daar lukte het wel. Alles oogezocht en nu blijkt dat... Lees meer

Retourkosten

Klacht van KenjiG op 26 mei 2023 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

In de winkel fiets 24inch banden geprobeerd voor mijn zoon. Aangezien de juiste niet in de winkel stond deze online besteld. 24inch kinderfiets Kreeg ik dus een fiets 24inch frame voor volwassenen. Deze moet dus retour. Eerst betaal je bezorgkosten €20,- vervolgens... Lees meer

Klachten fiets

Klacht van Pellis Viviane op 10 april 2023 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

April 2022 aankoop electrische fiets nu zijn we een jaar later ik heb al 2 nieuwe batterijen gekregen ( zeggen ze En nog steeds dezelfde problemen WAT NU Lees meer

Probleem niet opgelost

Klacht van Sneeuwvlok op 31 januari 2023 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Wij hebben in okt nieuwe wielren schoenen gekocht,nog geen 3 weken later waren ze al stuk,zijn na de winkel gegaan en moesten ze foto maken en overleggen met hoofdkantoor en zouden ze ons terug bellen,dit is tot op heden niet... Lees meer

Tweedehands fiets

Klacht van Molenberghs bianca op 11 januari 2023 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb eind November een tweedehands fiets gekocht bij itek in bochelt ze zeiden me dat hij in orde was en ik Ben er mee thuis gekomen ik kon geen 10 km mee rijden valt die uit krijg ik een... Lees meer

Slechte oftewel geen service

Klacht van YVONNE. vd Kroonenberg op 10 december 2022 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Artikelgegevens op webshop kloppen niet. Derhalve product wat geleverd werd kwam niet overeen met artikel dat op webshop stond. Artikel in overleg met Itek retour gestuurd. Artikel is door DHL geleverd. Alleen Itek geeft aan dat zij het niet ontvangen... Lees meer