Mijn Klacht:
partytent onlin bestelt en betaalt en er komt naar niets webshop gebeld pakken gewoon niet op email gestuurd geen reactie schande schande.
Gewenste Oplossing:
als ik me geld terug heb of de partytent .
Een klant heeft een partytent online besteld en betaald bij ITEK, maar ontvangt geen verdere communicatie of het product. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven zonder reactie, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige klantenservice.
partytent onlin bestelt en betaalt en er komt naar niets webshop gebeld pakken gewoon niet op email gestuurd geen reactie schande schande.
als ik me geld terug heb of de partytent .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM