Bij ITEK zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 39 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (201 stemmen). Dien een klacht in over ITEK. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht willen indienen over ITEK dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken!
Hoe kan ik een klacht over ITEK melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met ITEK? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij ITEK, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van ITEK contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; ITEK reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Fietsenwinkel
U kunt een klacht over ITEK indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ITEK. Bezoek ook de website van ITEK op www.itek.be.
Hoeveel klachten zijn er over ITEK?
Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over ITEK ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.
Lost ITEK klachten op?
Van de klachten over ITEK wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 429 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over ITEK?
De meest voorkomende klachten over ITEK gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met ITEK?
U kunt contact opnemen met ITEK via de website www.itek.be, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van ITEK?
ITEK heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 201 beoordelingen.
Is ITEK betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft ITEK een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 201 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 429 klachten. Of ITEK betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ITEK?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ITEK niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jandeman53 op 14 mei 2024 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
De fietscomputer van een van onze electrische vouwfietsen van 2 jaar oud had de geest gegeven, Aan de service balie kreeg ik te horen dat dit soort onderdelen niet door de eigenaar/klant gemonteerd mogen worden, omdat de programmering van de... Lees meer
Klacht van Ruud Vloet op 26 februari 2024 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
In april een nieuwe batavus e fonk gekocht. Na een maand of 3 de eerste storting. Op aanwijzing van itek de accu ge-reset. Dit probleem heeft zich nog 4 keer voorgedaan. Daarna een nieuwe accu meegekregen. Deze laadde... Lees meer
Mijn accu van 2 jaar oud is aanzetknopje kapot .wat dan niet meer waterdicht is .Voor reparatie naar Itek Venray gebracht op 17 november ,zou opgestuurd worden en 3 weken duren .Geen vervangende accu gekregen ,niets .Nu zijn we bijna... Lees meer
Klacht van Joris Lynen op 18 oktober 2023 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Beste,
In Oktober 2022 kocht ik een E-City Elektrische fiets die door ITek aangeprezen werd als 'long range'. Tijdens de eerste maanden kon ik inderdaad ook meer dan 90km met een batterijlading fietsen, maar dit ging na 10 maanden, en... Lees meer
Klacht van Jos van Egmond op 13 oktober 2023 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
april 2022 hebben wij 2 electrische fietsen gekocht bij Itek. Na 17 maanden was het niet mogelijk om de accu van de fiets van mijn echtgenote uit te schakelen. Kort daarna begaf de accu van mijn fiets het. Deze is... Lees meer
Klacht van Luisa Sliwarska op 20 september 2023 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Beste allen
18.08 is naar jullie tuinhuisje retour verstuurd.
05.09 is naar jullie email verstuurd met een vraag wanneer zou ik geld ontvangen.
12.09 kreeg ik een antwoord, dat het wordt gekeken en zo snel mogelijk wordt in orde gemaakt.
Vandaag 20.09 ik heb... Lees meer
Klacht van Sourkeew op 25 augustus 2023 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb 13 juli me zoon zn fiets bij itek Heerlen afgeleverd voor een reparatie ik heb duidelijk tegen de receptie gezegd ik hoef geen akkoord van prijsopgave ik wil alles dat beschadigd of kapot is gerepareerd wordt nou vandaag... Lees meer
Klacht van Perez1977 op 19 juli 2023 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Mijn klacht gaat over een loungset de onderdelen kloppen niet en kunnen niet in elkaar worden gezet geen schroeven erbij die ben ik gaan halen, de kleuren komen niet overheen met wat ik besteld heb en ik mis behoorlijk wat... Lees meer
Klacht van surinx op 03 juli 2023 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Surinx Annick
Hasseltsesteenweg 140 Tongeren, Belgie
0471577646
[email protected]
03 07 2023
Itek Hasselt
Bijvennestraat 1, 3500 Hasselt
Hasselt
Betreft: Klacht over aankoop elektrische bakfiets en elektrische damesfiets
Geachte heer/mevrouw,
In de maand juni 2023 heb ik een elektrische bakfiets en een elektrische damesfiets bij uw winkel aangeschaft, totaal prijs 4300€.... Lees meer
Klacht van Walther Schapendonk op 01 juli 2023 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Iets bestel bij ITEK, en retour gestuurd
Dit is al een maand geleden bij hun retour gekomen, reageren niet op mijn mails/tel. Niet bereikbaar en er soms wel gereageerd wordt krijg ik te horen het geld is terug gestort,... Lees meer