Klachten over ITEK

Bij ITEK zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 39 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (201 stemmen). Dien een klacht in over ITEK. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; ITEK reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ITEK

Veelgestelde vragen over ITEK

Hoe dien ik een klacht in bij ITEK?

U kunt een klacht over ITEK indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ITEK. Bezoek ook de website van ITEK op www.itek.be.

Hoeveel klachten zijn er over ITEK?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over ITEK ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.

Lost ITEK klachten op?

Van de klachten over ITEK wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 429 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ITEK?

De meest voorkomende klachten over ITEK gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ITEK?

U kunt contact opnemen met ITEK via de website www.itek.be, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ITEK?

ITEK heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 201 beoordelingen.

Is ITEK betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ITEK een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 201 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 429 klachten. Of ITEK betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ITEK?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ITEK niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ITEK Complimenten

wachtwoord Itek

Klacht van jandeman53 op 14 mei 2024 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

De fietscomputer van een van onze electrische vouwfietsen van 2 jaar oud had de geest gegeven, Aan de service balie kreeg ik te horen dat dit soort onderdelen niet door de eigenaar/klant gemonteerd mogen worden, omdat de programmering van de... Lees meer

Storing op accu batavus e fonk

Klacht van Ruud Vloet op 26 februari 2024 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

In april een nieuwe batavus e fonk gekocht. Na een maand of 3 de eerste storting. Op aanwijzing van itek de accu ge-reset. Dit probleem heeft zich nog 4 keer voorgedaan. Daarna een nieuwe accu meegekregen. Deze laadde... Lees meer

Retour terugbetaling

Klacht van Luisa Sliwarska op 20 september 2023 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Beste allen 18.08 is naar jullie tuinhuisje retour verstuurd. 05.09 is naar jullie email verstuurd met een vraag wanneer zou ik geld ontvangen. 12.09 kreeg ik een antwoord, dat het wordt gekeken en zo snel mogelijk wordt in orde gemaakt. Vandaag 20.09 ik heb... Lees meer

Fiets niet afgemaakt na 6 weken

Klacht van Sourkeew op 25 augustus 2023 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb 13 juli me zoon zn fiets bij itek Heerlen afgeleverd voor een reparatie ik heb duidelijk tegen de receptie gezegd ik hoef geen akkoord van prijsopgave ik wil alles dat beschadigd of kapot is gerepareerd wordt nou vandaag... Lees meer

Klacht loungset

Klacht van Perez1977 op 19 juli 2023 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Mijn klacht gaat over een loungset de onderdelen kloppen niet en kunnen niet in elkaar worden gezet geen schroeven erbij die ben ik gaan halen, de kleuren komen niet overheen met wat ik besteld heb en ik mis behoorlijk wat... Lees meer

verkoop en service

Klacht van surinx op 03 juli 2023 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Surinx Annick Hasseltsesteenweg 140 Tongeren, Belgie 0471577646 [email protected] 03 07 2023 Itek Hasselt Bijvennestraat 1, 3500 Hasselt Hasselt Betreft: Klacht over aankoop elektrische bakfiets en elektrische damesfiets Geachte heer/mevrouw, In de maand juni 2023 heb ik een elektrische bakfiets en een elektrische damesfiets bij uw winkel aangeschaft, totaal prijs 4300€.... Lees meer