Klachten over ITEK

Bij ITEK zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 39 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (201 stemmen). Dien een klacht in over ITEK. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; ITEK reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ITEK

Veelgestelde vragen over ITEK

Hoe dien ik een klacht in bij ITEK?

U kunt een klacht over ITEK indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ITEK. Bezoek ook de website van ITEK op www.itek.be.

Hoeveel klachten zijn er over ITEK?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over ITEK ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.

Lost ITEK klachten op?

Van de klachten over ITEK wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 429 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ITEK?

De meest voorkomende klachten over ITEK gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ITEK?

U kunt contact opnemen met ITEK via de website www.itek.be, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ITEK?

ITEK heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 201 beoordelingen.

Is ITEK betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ITEK een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 201 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 429 klachten. Of ITEK betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ITEK?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ITEK niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ITEK Complimenten

Op 7 juni een fietstas besteld. Geen orderbevestiging ontvangen. Ik heb telefonisch contact opgenomen en de orderbevestiging kreeg ik direct per mail. Er werd alleen niets verstuurd. Na meerdere mailtjes waar ik geen reactie op kreeg weer telefonisch contact gehad... Lees meer

Geen bestelling gehad

Klacht van Magdarosha op 20 juni 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb 23 mei een bolderkar besteld en natuurlijk netjes betaald! Tot vandaag dus 20 juni heb mijn bestelling nog steeds niet binnen!!! Ook mijn geld niet!!! Werd niet beandwoord op mijn e-mails,chatberichten, telefoontjes!!! Heb teleurgestelde kind thuis die al zn centjes kwijt is! Mijn... Lees meer

Wanneer levering bestelde hometrainer

Klacht van Dolfijn8 op 19 juni 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

7 juni 2019 heb ik bij de webshop van Itek een Hometrainer besteld. Betalingsbewijs en besteloverzicht dezelfde dag per Email opntvangen. Tot op heden niets ontvangen! Telefonisch contact onmogelijk bij de webshop! Wanneer wordt de bestelde hometrainer geleverd? Lees meer

Bestelling !!?

Klacht van Jeannotlamberts op 18 juni 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Heb een tent besteld en naar 4 dagen nog niet eens een orderbevestiging of mail gehad. Tent nog steeds niet binnen en wil mijn geld terug. Klantenservice is niet goed !! Lees meer

Krijg mijn geld niet terug

Klacht van Lizet Bos op 14 juni 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb 21 mei 2 x gaas besteld , maar omdat dit telaat geleverd werd heb ik het geannuleerd. Het geld heb ik op 2 verschillende rekeningen overgemaakt zag ik later. Het ene bedrag heb ik redelijk snel teruggekregen, mar het... Lees meer

Slechte servi

Klacht van Corrievankasteren op 13 juni 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb een driewieler besteld bij itek maandag 3 juni 2019. Ik heb de volgende dag gebeld omdat ik geen bevestiging had ontvangen deze heb ik toen gehad. Vervolgens op vrijdag 7 juni gebeld wanneer ik de driewieler kan verwachten... Lees meer