Klachten over ITEK

Bij ITEK zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 39 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (201 stemmen). Dien een klacht in over ITEK. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; ITEK reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ITEK

Veelgestelde vragen over ITEK

Hoe dien ik een klacht in bij ITEK?

U kunt een klacht over ITEK indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ITEK. Bezoek ook de website van ITEK op www.itek.be.

Hoeveel klachten zijn er over ITEK?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over ITEK ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.

Lost ITEK klachten op?

Van de klachten over ITEK wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 429 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ITEK?

De meest voorkomende klachten over ITEK gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ITEK?

U kunt contact opnemen met ITEK via de website www.itek.be, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ITEK?

ITEK heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 201 beoordelingen.

Is ITEK betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ITEK een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 201 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 429 klachten. Of ITEK betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ITEK?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ITEK niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ITEK Complimenten

verkeerde stoel geleverd

Klacht van YlanaDyara5 op 11 mei 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

we hebben hangstoel gardini huevo besteld en kregen platano geleverd meteen een mail gestuurd nu 1 week geleden geen reactie ,paar maal gebeld meer als 5 minuten gehangen en niet aan de lijn gekregen. Lees meer

Fiets

Klacht van tamaramaessen op 23 april 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Op 28_08_2018 kochten wij een nieuwe fiets voor onze zoon. Maar helaas staat de fiets meer bij itek dan bij ons thuis. Eigenlijk na zoveel repartie verzoeken en bij betalening hebben we recht op een nieuwe fiets nog... Lees meer

stepper

Klacht van peter22 op 14 april 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Heb stepper gekocht bij itek In lanklaar Belgie op 11-10-2018 deze ging al naar 3 maanden stuk. Terug gegaan op 5-02-2019 en kreeg gelijk een nieuwe mee. Als deze weer stuk gaat dan krijg je je geld terug. Maar ondertussen... Lees meer

waardeloze tuinserre

Klacht van jomee2 op 27 maart 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

heb onlangs tuinkas gekocht twv 169 euro ( was afprijzing van 440 e ) en 24,50 aan bezorgkosten. het is echt niet in elkaar te zetten zo slap materiaal is het. kwam ook al beschadigd aan. proberen op te bouwen... Lees meer

Loungeset defect

Klacht van [email protected] op 01 maart 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Loungeset gekocht. Weer en uv bestendig. Helaas na half jaar roestvlekken en ingezakt frame. Roest werd steeds erger. Itek zou de loungeset ophalen. Niets meer gehoord. Zelf maar de set naar de winkel gebracht. In september. In december nog niets gehoord.... Lees meer

ontevreden over personeel in aarschot

Klacht van chimpsy op 19 februari 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

30 december 2018 hebben wij een elektrische scooter gekocht in het filiaal te aarschot . Helaas hebben wij zelf lichte schade veroorzaakt bij het afhalen van de scooter . Op 29 januari hebben we telefonisch en per mail wisselstukken... Lees meer

Is ITEK wel een fietsenwinkel

Klacht van Tonio47 op 14 februari 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Op 27-10-2016 is door de heer Kramer uit Gemert bij Itek Venray een driewieler fiets gekocht. Merk, soort en type Troy Efiets Driewieler 7V, Zwart. In de zomer van 2018 heb ik deze fiets overgenomen van de heer Kramer. Vanwege... Lees meer

Batterij alweer kapot

Klacht van helma2019 op 29 januari 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Geachte, Deze klacht betreft; de batterij van mijn efiets Tounis Lne 2801 Frame serie nr Lx16v712313 27-12-2018 ben ik met mijn accu terug gegaan naar itek Venray Deze laad zich niet meer op.Geconstateerd werd door medewerker dat er vocht onder het led gedeelte en... Lees meer