Klachten over ITEK

Bij ITEK zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 39 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (201 stemmen). Dien een klacht in over ITEK. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; ITEK reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ITEK

Veelgestelde vragen over ITEK

Hoe dien ik een klacht in bij ITEK?

U kunt een klacht over ITEK indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ITEK. Bezoek ook de website van ITEK op www.itek.be.

Hoeveel klachten zijn er over ITEK?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over ITEK ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.

Lost ITEK klachten op?

Van de klachten over ITEK wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 429 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ITEK?

De meest voorkomende klachten over ITEK gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ITEK?

U kunt contact opnemen met ITEK via de website www.itek.be, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ITEK?

ITEK heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 201 beoordelingen.

Is ITEK betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ITEK een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 201 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 429 klachten. Of ITEK betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ITEK?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ITEK niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ITEK Complimenten

Nazicht en Garantie fiets

Klacht van Frank Gevers op 30 april 2020 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Beste, met de familie hebben we flink wat fietsen gekocht bij Itek Leopolsburg. Ikzelf heb er 2 gekocht maar er weinig geluk mee gehad. De fiets van mijn vrouw was helemaal een ramp en heb ik een nieuwe gekregen.Mijn fiets is... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van Ilonaalberti op 18 april 2020 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb op 18 maart een bestelling geannuleerd aan de deur, omdat ik de bestelling toch niet in ontvangst wilde nemen na een slechte recentie van een vriendin van mij. Tot de dag van vandaag nog niet het bedrag terug... Lees meer

Trampoline

Klacht van Chana.carpels op 17 april 2020 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

29 maart trampoline besteld bij itek. 31 maart bericht gekregen dat bpost deze ging leveren. Vandaag 17 april, lees: 3weken later! Nog altijd 1 van de 2 pakketen niet geleverd, bij de track and trace staat er nog altijd 'klaarmaken... Lees meer

1 BESTELLING WORDEN 7 AFZONDERLIJKE LEVERINGEN

Klacht van Catastrophe op 07 april 2020 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik bestel in 1x 8zakken potgrond VAN 40L die in voorraad waren. Ik moet rond de 20€ verzendkosten betalen. Wat blijkt nu? Hebben ze mijn bestelling onderverdeeld in afzonderlijke bezorgingen: Iedere zak van 40L hebben ze ingepakt in oude, reeds gebruikte kartonnen dozen waarin... Lees meer

Lang wachten op mijn batterij

Klacht van Yamaha fan op 06 april 2020 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Geachte, ik geb mijn batterij (yamaha) binnen geleverd wegens verkorting van de radius al van 8December 2019 en nu zijn we 4 manden verder en ik heb geen nieuws gekregen in Hasselt hebben ze een geste gedaan voor mij een... Lees meer

Verkeeerde order

Klacht van kamil_sulej op 02 april 2020 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik.heb 2 kettlebellen besteld en betald maar ik heb baby pop gekrijgen. Ik heb itek webwinkel gebeld en ik moet mail stuuren wat ikheb gedan. Maar geen reaktie meer. Lees meer