Klacht: Lang wachten op mijn batterij

Yamaha fan op 06 april 2020 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ITEK has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 6 april 2020

Een klant heeft op 8 december 2019 een Yamaha-batterij ingeleverd bij ITEK, maar wacht inmiddels al vier maanden zonder enige update over de status. Hoewel de winkel in Hasselt een leenfiets heeft aangeboden, mist de klant zijn eigen fiets en vraagt om informatie over de voortgang van de batterij.

Mijn Klacht:

Geachte, ik geb mijn batterij (yamaha) binnen geleverd wegens verkorting van de radius al van 8December 2019 en nu zijn we 4 manden verder en ik heb geen nieuws gekregen in Hasselt hebben ze een geste gedaan voor mij een fiets te lenen maar ik mis mijn eigen fiets .Ik zou graag weten wat is gebeurd met mijn batterij kun u mijn een antwoord sturen.dk en tz

Gewenste Oplossing:

Mijn batterij zo snel terug krijgen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Yamaha fan

6 jaren geleden - geen reacties, wat moet ik nog doen?

Alle klachten die gemeld zijn door Yamaha fan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM