Klachten over ITEK

hoi ik ben Nadera. ik had in de maand december 3 fiets gekocht bij jullie winkel de afspraak was dat we na deri maand komen terug voor servicebeurt. Maar helaas door de corona en mijn zoon was ziek ik durf... Lees meer

Hallo, Net een stadsfiets bij jullie gekocht. De verkoper vond een ringslot niet zo goed als een kabelslot en dus plaatsten wij geen ringslot want dit was niet standaard bij Winora. Nu blijkt dat ENRA verzekeringen geen afsluitingen accepteert zonder ringslot ART. Ik... Lees meer

22-5 artikel besteld en meteen geannuleerd omdat de juiste variant niet meer beschikbaar was 30-5 artikel toch bezorgd ondanks annulering, meteen retour gegeven aan bezorger 17-6 alleen aankoopbedrag retour maar niet de verzendkosten in de tussentijd meerdere malen gebeld en gemaild maar... Lees meer

In februari 2019 hebben wij twee Corwin fietsen bij u gekocht in het filiaal te Heerlen. Na enige maanden zijn wij terug gegaan naar de winkel omdat wij maar 25km met een volle accu kunnen rijden, op ondersteuning 2. Bij de eerste... Lees meer

Wij hebben een accu van een fiets gebracht en deze is ter plekke getest door medewerker en stagiere, hij lade niet meer op en moest opgestuurd worden. Dit is prima na 1,5 week wachten gebeld hoe het er voor staat en... Lees meer

Ik heb op 14 juni 10 tuinstoelen besteld en betaald zou binnen 1 werkdag geleverd worden al meerdere keren gebeld en gemaild maar nog steeds geen levering Lees meer

Mijn grasmaaier is al van maart in Itek Dormaal voor herstellingen Ik begrijp dat ze niet gewerkt bij de sluiting Ze zijn nu al meer dan een maand terug open en het nog niet gemaakt Ik vind dat de service... Lees meer

Een 5 tal weken bestelde ik een lounge voor 300 euro. Na 2 dagen kreeg ik een lounge die ik niet besteld had. Ze gingen dit oplossen maar na 3 wekend zijn ze deze bank pas komen ophalen. Toen heb... Lees meer

Eind maart een fiets besteld en betaald. Deze werd 2 weken later bezorgd. Echter het was een verkeerde fiets. Op 14 april is deze weer opgehaald door dhl. De fiets is op 16 april ( bewijs vanuit dhl is er)... Lees meer

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf, product besteld van 400 euro, wordt niet geleverd en na annulering 2 maanden bellen/mailen (20x) zonder enige reactie maar een advocaat op de zaak gezet. Via de advocaat het geldt terug gekregen. Maar mensen,... Lees meer