Klacht: Maken van grasmaaier

Vandeputte Henri op 23 juni 2020 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ITEK has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 23 juni 2020

Een klant heeft zijn grasmaaier in maart ter reparatie aangeboden bij ITEK in Dormaal. Ondanks dat de winkel inmiddels meer dan een maand weer geopend is, is de grasmaaier nog steeds niet gerepareerd, wat de klant als slechte service ervaart. Hij hoopt op een reactie op zijn klacht.

Mijn Klacht:

Mijn grasmaaier is al van maart in Itek Dormaal voor herstellingen
Ik begrijp dat ze niet gewerkt bij de sluiting
Ze zijn nu al meer dan een maand terug open en het nog niet gemaakt
Ik vind dat de service niet goed is in Dormaal Itek
Ik hoop dat ik antwoord krijg over de klacht
Dank u

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat het zo vlug mogelijk gemaakt is.
Of een nieuw tegen 50 procent kortng

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM