Een klant heeft op 14 juni 10 tuinstoelen besteld en betaald, met de belofte dat deze binnen één werkdag geleverd zouden worden. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de klant nog steeds geen levering ontvangen.
Ik heb op 14 juni 10 tuinstoelen besteld en betaald zou binnen 1 werkdag geleverd worden al meerdere keren gebeld en gemaild maar nog steeds geen levering
als de stoelen geleverd worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
