Klacht: Insftellen fietscomputer.

J.E. de Groot op 07 augustus 2020 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ITEK has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 7 augustus 2020

Een klant van ITEK vraagt om duidelijke instructies voor het instellen van zijn fietscomputer. Hij kan de standen op nul zetten, maar weet niet hoe hij de telwerken kan inschakelen en waar de RESET-knop zich bevindt. De klant verzoekt om hulp bij deze kwestie.

Mijn Klacht:

Kunt u mij een duidelijke uitleg geven over het instellen van de fietscomputer. Ik kan hem wel fe standen op nul zetten maar oik kan de telwerken niet aanzetten. In de handleidiing v re rwijst u naar de RESET knop maar waar zit die.? Gaarne uitleg hierover.

Gewenste Oplossing:

Als uw uitleg is ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM