Bij IKEA zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
Klacht van tonvanaken56 op 19 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik heb deze combimag pas aangeschaft,het is inderdaad vervelend dat je de tekens niet kunt zien,hoe kan je dat oplossen. Klopt het als je bv melk kookt,dat hij daarna weer gaat afkoelen en kan je dit niet stoppen.Staat hij op het... Lees meer
Klacht van Berre op 19 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij het monteren van de ladekastjes zitten schroeven en houten pennetjes al los omdat de voorgeboorde gaten te groot zijn geboord. De niet te regelen bovenste schuiven van bijde kastjes gaan niet dicht omdat ze scheef de bovenkant raken. Lees meer
Klacht van Alissavschie op 17 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Afgelopen woensdag 11 januari 2012 zou mijn slaapbank geleverd worden tussen 12.00 en 15.00uur. Echter is de leverancier tussen 11.30 en 11.45 geweest en heb ik de deurbel niet gehoord, na heel wat telefoontjes met ikea en de transporteur uiteindelijk... Lees meer
Klacht van kiekeboe op 16 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ben eigenlijk de frustratie zat i.v.m. foto lijst Ikea..deze lijst kostte 27.50 euro...eerlijk gezegt verwacht ik dn toch minimaal klein beetje kwaliteit..maar nee.. 3 dure print al verziekt dankzij deze lijst..nieuw uit verpakking krassen in transparant kunstof..ombuig clips breken af en... Lees meer
Klacht van IDWR op 14 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
van 40 vierkante meter laminaat heeft de laatste 10 vierkante meter ineens een ander kliksysteem. Uren bezig geweest met laminaat leggen, dus het voorgestelde omruilen bij IKEA is niet een gewenste oplossing. Het kliksysteem blijkt vernieuwd, dus we hebben twee... Lees meer
Klacht van ericbaco op 13 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
het gat voor de keukenkraan is veel te klein voor de kraan die wij ergens anders gekocht hebben. Ik heb gebeld naar ikea en de meneer van de klantenservice vertelde mij dat de gaten in het keukenblad zo gemaakt worden dat... Lees meer
Klacht van Verloop op 11 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Lamp ging zwakker branden. Nadat ik de lamp wilder verschuiven om te kijken verbrandde ik mijn vinger met een blaar tot gevolg. Achter had de 2e lamp idem probleem maar daar was ik op voorbereid. Tijdens deze verplaatsingen gingen de... Lees meer
Klacht van denisedon op 11 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte IKea ( Aansprakelijk stelling) ik de volgende klacht/mededeling. Wij hebben 5-1-2012 een inbouwoven bij Ikea breda gekocht. het merk is een Laggan OV. 3 . PNC 9 Thuis gekomen netjes uitgepakt,beschrijving gevolgd, en... Lees meer
Klacht van merijnus op 09 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hoi, Wij hebben exact dezelfde klacht. Een aantal weken geleden is bij ons ook een keuken geplaatst. Bij de oven zien we, met uitzondering van de klok/ tijd, bijna niets. Toen we vanmorgen de klantenservice van IKEA belden, zei een collega... Lees meer
Klacht van 2312minoes op 08 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onlangs heeft de IKEA aan mij een keuken geleverd met een combimagnetron, hetelucht oven. Hier heb ik een klacht over. Als ik de combimagnetron wil gebruiken moet ik er een zaklantaarn bij gebruiken om te zien op welke stand hij staat want... Lees meer