Bij IKEA zijn 34 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5913 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, service, klantenservice, slechte. Op basis van de 5913 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.913 klachten over IKEA ingediend, waarvan 32 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.913 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Snarf01 op 01 februari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
2 Weken geleden vroegen wij bij klantenservice Ikea Utrecht wanneer wij enkele zaken konden laten bezorgen. Iedere dag...Wij opgetogen winkel in en alles verzameld. Toen bleek na betaling dat bezorging alleen op woensdag kon. De dames Jessica en Marije van... Lees meer
Klacht van Tom Oltman op 30 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Nieuwe keuken gekocht met apparatuur, vandaag 30-1-2012 is de keuken klaar en de combi magnetron geeft geen verlicht display de kleine symbooltjes worden niet verlicht, net zoals een oude autoradio met kapot display, je ziet alleen iets met de zon... Lees meer
Klacht van spreeuw op 29 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
we hebben 2 kasten gekocht, het heeft al lang geduurd om ze uit het magazijn te halen. we zijn ze gaan monteren en wat blijkt, er zit wel folie maar er mist een gedeelte spaanplaat. volgende pakket heeft het zelfde. bel ik met... Lees meer
Klacht van Ewijnen op 22 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben een kerstboom gehaald, met die actie. Dus 20 euro betalen, en met de bon 19 euro bestedingstegoed in januari 2012. Wij met het gezin afgelopen zaterdagochtend naar de IKEA. Voor 25 euro aan spullen verzameld en naar de kassa. Kaart... Lees meer
Klacht van jlansink op 19 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ook ik heb dat probleem dat de ladesdoorzakken met de ladekasten van malm ikea hoop dat ikea daar een oplossing gaat vinden. Lees meer
Klacht van tonvanaken56 op 19 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik heb deze combimag pas aangeschaft,het is inderdaad vervelend dat je de tekens niet kunt zien,hoe kan je dat oplossen. Klopt het als je bv melk kookt,dat hij daarna weer gaat afkoelen en kan je dit niet stoppen.Staat hij op het... Lees meer
Klacht van Berre op 19 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij het monteren van de ladekastjes zitten schroeven en houten pennetjes al los omdat de voorgeboorde gaten te groot zijn geboord. De niet te regelen bovenste schuiven van bijde kastjes gaan niet dicht omdat ze scheef de bovenkant raken. Lees meer
Klacht van Alissavschie op 17 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Afgelopen woensdag 11 januari 2012 zou mijn slaapbank geleverd worden tussen 12.00 en 15.00uur. Echter is de leverancier tussen 11.30 en 11.45 geweest en heb ik de deurbel niet gehoord, na heel wat telefoontjes met ikea en de transporteur uiteindelijk... Lees meer
Klacht van kiekeboe op 16 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ben eigenlijk de frustratie zat i.v.m. foto lijst Ikea..deze lijst kostte 27.50 euro...eerlijk gezegt verwacht ik dn toch minimaal klein beetje kwaliteit..maar nee.. 3 dure print al verziekt dankzij deze lijst..nieuw uit verpakking krassen in transparant kunstof..ombuig clips breken af en... Lees meer
Klacht van IDWR op 14 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
van 40 vierkante meter laminaat heeft de laatste 10 vierkante meter ineens een ander kliksysteem. Uren bezig geweest met laminaat leggen, dus het voorgestelde omruilen bij IKEA is niet een gewenste oplossing. Het kliksysteem blijkt vernieuwd, dus we hebben twee... Lees meer