Klacht: Geen tegoedbon voor een onbruikbaar matras

Henderick op 05 maart 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb dit matras op 22-2-2012 gekocht.
Na een week wist ik het, dit is: voor mij geen geschikt matras.
Rug en schouders doen pijn, tevens wil de ontwikkelde warmte slecht weg (door de latex?).
Ze vinden bij Ikea dat ik een ander matras moet proberen, m.a.w. nog meer pijn ?

Gewenste Oplossing:

Tegoedbon.

Alle klachten die gemeld zijn door