Bij IKEA zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
Klacht van j.metske op 15 februari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
bij vermelding van produkt stond speciale prijs met ikea family pas. na het afgeven van de pas herkende de computer de pas niet en werd de korting gewijgerd. dit tot fusteratie van de pashouder die in eerste instantie voor leugenaar... Lees meer
Klacht van j.metske op 15 februari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
bij vermelding van produkt stond speciale prijs met ikea family pas. na het afgeven van de pas herkende de computer de pas niet en werd de korting gewijgerd. dit tot fusteratie van de pashouder die in eerste instantie voor leugenaar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 februari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik slaag er niet in om een klacht door IKEA HEERLEN en afd. services goed opgelost te krijgen. Gaat om een HEMNIS VIKAST 9. Een zijwand is na de opbouw na 4 weken in huis gaan wijken, waardoor er een... Lees meer
Klacht van scheepsbeschieter op 13 februari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Broodje gezond was in de speciale aanbieding van 30 januari t/m 16 februari.Tot onze verbazing was het broodje volgens de medeweker achter het buffet vorige week donderdag nog voor 1.49 nu weer voor de normale prijs.Hoezo aanbieding t/m 16 februari,... Lees meer
Klacht van alma-blau op 06 februari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
2 jaar geleden Anebode kledingkast gekocht er loopt regelmatig de spiegeldeur uit krijg er niet meer in Verlichting onder keukenkastjes stopt er 1voor1 mee Lees meer
Klacht van Snarf01 op 01 februari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
2 Weken geleden vroegen wij bij klantenservice Ikea Utrecht wanneer wij enkele zaken konden laten bezorgen. Iedere dag...Wij opgetogen winkel in en alles verzameld. Toen bleek na betaling dat bezorging alleen op woensdag kon. De dames Jessica en Marije van... Lees meer
Klacht van Tom Oltman op 30 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Nieuwe keuken gekocht met apparatuur, vandaag 30-1-2012 is de keuken klaar en de combi magnetron geeft geen verlicht display de kleine symbooltjes worden niet verlicht, net zoals een oude autoradio met kapot display, je ziet alleen iets met de zon... Lees meer
Klacht van spreeuw op 29 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
we hebben 2 kasten gekocht, het heeft al lang geduurd om ze uit het magazijn te halen. we zijn ze gaan monteren en wat blijkt, er zit wel folie maar er mist een gedeelte spaanplaat. volgende pakket heeft het zelfde. bel ik met... Lees meer
Klacht van Ewijnen op 22 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben een kerstboom gehaald, met die actie. Dus 20 euro betalen, en met de bon 19 euro bestedingstegoed in januari 2012. Wij met het gezin afgelopen zaterdagochtend naar de IKEA. Voor 25 euro aan spullen verzameld en naar de kassa. Kaart... Lees meer
Klacht van jlansink op 19 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ook ik heb dat probleem dat de ladesdoorzakken met de ladekasten van malm ikea hoop dat ikea daar een oplossing gaat vinden. Lees meer