Bij IKEA zijn 34 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van audioguus op 10 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
van genoemde koelkast is een scharnier stuk de deur sluit niet meer. In filiaal Amsterdam kon men niets voor mij doen, behalve een afdruk meegeven met de gegevens van de kast en een 0900 nr waar men mij zou... Lees meer
Klacht van klacht ikea op 10 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een verkoper gezegd wat ik wilde en volgens de verkoper kon dit ook en heeft hiervoor bonnen uitgeprint met wat ik nodig had. Vervolgens heb ik het meubel in elkaar gezet en opgehangen totdat ik de deuren ervoor wou... Lees meer
Klacht van nicoaukes op 09 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na een klacht te hebben ingediend is er een moteur geweest die de plekken heeft bijgewerkt. Maar na 2 maand laat het verf op diverse plaatsen weer los. Er ontstaan door het gebruik snel slijtage plekken. De bank is gekocht in september... Lees meer
Klacht van riacor op 08 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben rol gordijnen gekocht met het nieuwe systeem zonder koordje op gehangen maar ze blijven niet hangen ze schieten net zo hard naar boven dus ze er maar afgehaald zonde van het geld maar ja we hebben... Lees meer
Klacht van kenzo33 op 08 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Net de geleverde artikelen 12.15u zondag 8 sept.2023 door Alert gebracht,maar 1 pak was open,waardoor de planken voordat ze binnen werden gebracht op straat eruit vielen en beschadigd raakten!! Lees meer
Klacht van Knus 97 op 05 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte lezer, Wij hebben een Udden keuken gekocht 17 augustus 2013 in Toulouse, Frankrijk. Kookplaat/0ven, twee werkbanken, twee kasten twee ladeblokken. De spoelbak was helaas niet voorradig. Een telefoontje naar Ikea Nederland:. in Amsterdam 26 augustus kwamen er een aantal binnen... Lees meer
Klacht van Louise251 op 04 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Dinsdagavond zijn mijn spullen geleverd maar helaas heb ik 3 producten niet gekregen. Stond wel op de bon en dus betaald maar gewoon niet in de vrachtwagen gezet bij de andere spullen die ik had besteld. Dus ik bestel zondag... Lees meer
Klacht van vrijheid1965 op 03 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vorig jaar oktober een vaatwasser gekocht. Vooral na positive re-acties over service en kwaliteit van vrienden. Paar weken geleden gaf de vaatwasser een storings code dat de lekdetectie was aangesproken en dat de service monteur moest komen. Afspraak gemaakt en de monteur kwam. Maakt hem... Lees meer
Klacht van Castello op 03 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte mevrouw, mijnheer. Zaterdag 31 augustus l.l. kocht ik bij de IKEA vestiging te Haarlem een tafellamp GAVIK. Aan de doos hing een bruin/geel gekleurde label met de tekst: Dit product is voorzien van een energiezuinige led-lamp. Het bleek evenwel dat het product niet... Lees meer
Klacht van tondevent op 03 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik heb een koelkast gekocht bij ikea na een tijdje ging het deurtje van het vriesvak kapot de koelkast was in de opruiming voor 90 euro (geloof dat de normale prijs 179 was) artikel 30123518 een vervangend vriesvakdeurtje kost 99 euro???????????? het is echt... Lees meer