Bij IKEA zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jiyan op 30 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In 2008 heb ik leren banken bij jullie gekocht. Ik vind mijn bankstel nog steeds prachtig alleen vind ik het jammer dat de leuningen zijn doorgezakt. Lees meer
Klacht van S.Zelissen op 30 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
August 2012 heb ik een bed + matras gekocht voor mijn vriend. Dit bed stond bij zijn ouders thuis. Door persoonlijke omstandigheden hebben we er 3 x in geslapen. Sinds een half jaar wonen wij samen. Sindsdien slapen wij er... Lees meer
Klacht van midget op 29 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
de smaak van deze kreeftjes voldeed niet aan de verwachting. veel te zout en de dille smaak overheerste. het gerecht was in feite oneetbaar en verdween na een paar happen in de vuilnisbak. zonde van het geld en geen reclame voor Ikea. Lees meer
Klacht van colnago1 op 29 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In 2006 werd er door Ikea een prima keuken geleverd en geplaatst op ons adres, Van De Winckel te 9200 Dendermonde, Bankveldstraat 18. Gezien we zeer tevreden waren en we nu onze bijkeuken wilden vernieuwen zijn we opnieuw naar Ikea... Lees meer
Klacht van Anita200 op 26 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op zaterdag 21 sept een pax kast gekocht bij Ikea vestiging in Utrecht. Omdat deze niet vervoert kon worden met onze eigen auto vroeg ik aan de verkoper wat zijn de mogelijkheden om het thuis te krijgen ? Hij vertelde... Lees meer
Klacht van sOif op 23 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik was afgelopen zaterdag 21-9-2013 met mijn broertje in de Ikea in delft, na dat ik alles gevonden had ben ik gaan betalen bij de zelf bediening kassa. Toen ik bijna klaar was met het scannen van de artikelen zag... Lees meer
Klacht van john brands op 23 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
kochten bij IKEA AMersfoort het kinderbedje SUNDVIK. kregen te horen dat de lattenbodem niet leverbaar was, maar kregen van de verkoopster als bruikbaar alternatief de bedbodem Sultan Lodingen mee. Deze bleek bij thuiskomst totaal ongeschikt ( veel te lang, te... Lees meer
Klacht van GZV op 22 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Den Haag 22-09-2013 Aan. Ikea Delft L.S. Wij hebben ruim 2 jaar geleden deze " Ektorp " 3 zitsbank bij de vestiging Delft gekocht. Wij... Lees meer
Klacht van pvdloo op 21 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De Moppe miniladekastjes had ik op de website van IKEA gezien en wilde die graag hebben. Op de website van IKEA stond dat er die ochtend in Amsterdam nog 4 op voorraad waren. Toen ik 's-middags aan kwam was dit... Lees meer
Klacht van linadalali op 20 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste Ikea , U had het over dat geen garantie zonder aankoopbon, nu ik heb op internet veel review over behandeling van klanten klachten ZONDER aankoop bon..dus als ikea dat doet voor 1 en die ander niet dus het zou geen... Lees meer