Bij IKEA zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.940 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.940 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van colnago1 op 29 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In 2006 werd er door Ikea een prima keuken geleverd en geplaatst op ons adres, Van De Winckel te 9200 Dendermonde, Bankveldstraat 18. Gezien we zeer tevreden waren en we nu onze bijkeuken wilden vernieuwen zijn we opnieuw naar Ikea... Lees meer
Klacht van Anita200 op 26 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op zaterdag 21 sept een pax kast gekocht bij Ikea vestiging in Utrecht. Omdat deze niet vervoert kon worden met onze eigen auto vroeg ik aan de verkoper wat zijn de mogelijkheden om het thuis te krijgen ? Hij vertelde... Lees meer
Klacht van sOif op 23 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik was afgelopen zaterdag 21-9-2013 met mijn broertje in de Ikea in delft, na dat ik alles gevonden had ben ik gaan betalen bij de zelf bediening kassa. Toen ik bijna klaar was met het scannen van de artikelen zag... Lees meer
Klacht van john brands op 23 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
kochten bij IKEA AMersfoort het kinderbedje SUNDVIK. kregen te horen dat de lattenbodem niet leverbaar was, maar kregen van de verkoopster als bruikbaar alternatief de bedbodem Sultan Lodingen mee. Deze bleek bij thuiskomst totaal ongeschikt ( veel te lang, te... Lees meer
Klacht van GZV op 22 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Den Haag 22-09-2013 Aan. Ikea Delft L.S. Wij hebben ruim 2 jaar geleden deze " Ektorp " 3 zitsbank bij de vestiging Delft gekocht. Wij... Lees meer
Klacht van pvdloo op 21 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De Moppe miniladekastjes had ik op de website van IKEA gezien en wilde die graag hebben. Op de website van IKEA stond dat er die ochtend in Amsterdam nog 4 op voorraad waren. Toen ik 's-middags aan kwam was dit... Lees meer
Klacht van linadalali op 20 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste Ikea , U had het over dat geen garantie zonder aankoopbon, nu ik heb op internet veel review over behandeling van klanten klachten ZONDER aankoop bon..dus als ikea dat doet voor 1 en die ander niet dus het zou geen... Lees meer
Klacht van erikmarieke op 19 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
op 21 juni 2013 een falster tuintafel gekocht. Helaas bleven er al snel vlekken achter die niet meer weg te krijgen waren. Lees meer
Klacht van m.schaar1 op 18 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Overmatig lawaai van de diepvries. Geluid komt boven de tv uit. Geen zoemend geluid, meer alsof er een walvis in de kamer staat. (onderwatergeluiden zoals bij National geographic). Zowel Ikea als Whirlpool laten steken vallen om dit probleem op te lossen. Whirlpool is... Lees meer
Klacht van igjt op 17 september 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben 17-09-2013 verschillende artikelen gekocht bij Ikea Groningen. Omdat wij door omstandigheden wat in de war waren zijn we 2 dingen vergeten mee te nemen die we wel betaald hebben. Die zijn dus achtergebleven op de band. Bij de... Lees meer