Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

40 klachten gemeld
1.0 /10
23 stemmen
23
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

bank kussens

Klacht van jan koopmans op 01 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb nog geen 2 jaar geleden een karstad leren bank gekocht, Helaas heeft mijn hond een gat in de rug kussen gegraven , Ik wil een nieuw kussen kopen maar dit type bank is uit de collectie . Hoe kan ikea dan... Lees meer

kooktoestel.

Klacht van Jettie Ouwerkerk op 28 februari 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Er is reeds eerder een klacht ingediend maar de gegevens hierin zijn inmiddels achterhaald. Kortom..er is tot 3x toe een monteur van Whirlpool aan boord geweest. Uiteindelijk komt hij tot de conclusie dat vervanging d.m.v. een nieuw toestel de enige... Lees meer

Incomplete zending ontvangen

Klacht van jimny op 27 februari 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Op 18/2 via webwinkel van Ikea een hangkast besteld en via ideal betaald en de bestelling zou op 27/2 geleverd worden. Op 19/2 de klantenservice van Ikea gebeld ik had per abuis een verkeerde maat hangkast besteld en telefonisch kon dit... Lees meer

voor niks gekomen

Klacht van bhazelaar op 27 februari 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

wij hadden op internet gekeken of de garderobe kast Morvik op voorraad was in het filiaal in Hengelo. Er waren nog twee kasten op voorraad. Na een dag vrij genomen te hebben en een busje geregeld, bleek de kast niet voorradig.... Lees meer

Lasagne lax

Klacht van Enrico007 op 26 februari 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Lasagne lax gekocht 2 sts voor 12,49 , volgens beschrijving in de oven klaar gemaakt na 45 min. Steenkoud nogmaals 30 min nog niet te eten waterig en lauw, toch maar gegeten maar niet zoals verwacht.volgens het opschrift spinazie... Lees meer