Bij IKEA zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.941 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.941 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dewildt16 op 29 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hierbij de bon van de nieuwe wandplinten 9 stuks nog tien zijn er besteld daar volgt nog een bon van. Vergoeding IKEA ivm met uit assortiment tundra wandplinten gebroken wit. Graag reactie IKEA Lees meer
Klacht van korpo024 op 28 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Thuis had ik een boodschappenlijstje gemaakt op de website van Ikea, waar alle prijzen netjes bij werden gezet. Eenmaal in de winkel aangekomen, bleken vele prijzen hoger te zijn, dan op Internet! Bij de kassa deed men in eerste instantie of... Lees meer
Klacht van send2we op 28 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op Maandag 24 maart j.l heb wij in haarlem op de koopjes hoek wit tundra laminaat gekocht voor €10 per pak omdat deze uit het assortiment gaat. Helaas kwamen wij tekort omdat we 2 extra kamers toch ook graag de... Lees meer
Klacht van user-240240 op 28 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo, ik niet zozeer een klacht maar wel een probleem.Heb een keuken besteld bij Ikea Eindhoven,de leverdatum is 2/5/2014. Nu zou ik graag hebben dat die keuken vroeger geleverd wordt omdat wij verhuizen .Als keuken op originele datum geleverd wordt hebben wij... Lees meer
Klacht van user-240110 op 28 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Eind november 2013 bij de aanschaf van een nieuwe keuken, ook een Domsjo keramische, dubbele spoelbak gekocht bij Ikea. Deze gaf direct problemen na installatie. De spoelbak is niet waterpas te krijgen, het water loopt slecht weg. Er zitten krassen... Lees meer
Klacht van wilfriedm op 26 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
2 jaar geleden een Pax Lyngdal kast gekocht, nu is met transport glas stukgegaan van 1 schuifdeur, wilde dit glas opnieuw kopen maar tot verbazing nergens meer na te bestellen. Lees meer
Klacht van samglorie op 26 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben op 13_08_2013 een nieuwevloer gekocht bij jullie en is er door prof erin belegt. Sinds jan zien we dat alle kopse kanten omhoog komen en de langsnaden wat open gaan staan. Dit vinden wij erg vervelend en heel erg zonde... Lees meer
Klacht van dewildt16 op 25 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb in november een witte tundra vloer gekocht en laten leggen en gebeld of ik nog later wandplinten kon halen. Antwoord: geen probleem, maand later wandplinten op! komen in februari weer. Ik heen 3 weken geleden wandplinten uit t... Lees meer
Klacht van Siemerink op 25 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik heb enkele maanden geleden een nieuwe keuken gekocht bij de Ikea, ik heb hem ook door een door hun erkend bedrijf laten installeren, dit koste me een paar duizend euro extra, maar anders kreeg ik niet de 25 jaar... Lees meer
Klacht van janny50 op 25 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
goedemiddag ik was deze morgen bij Ikea en ging het alarm en we moesten met z.n allen het pand verlaten allemaal oke alle begrip voor , maar als er dan bonnen worden uitgedeeld 5 euro korting bij een besteding van... Lees meer