Bij IKEA zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.941 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.941 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Robertruijter87 op 02 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij deze wil ik even mijn ongenoegen uiten. In april 2011 de over gekocht en in januari 2014 bleek het onder element defect te zijn. Na een week had ik een monteur thuis en deze moest het element bestellen want... Lees meer
Klacht van tgrooten op 01 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
geen afspraak mogelijk over levertijdstip Lees meer
Klacht van Das-Nijland op 01 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Helaas alleen per duur tel. nr. 0900 Ikea te bereiken voor levering en voor een klacht! Eerst hebben we niet kunnen vinden wanneer precies de levering zou zijn op wat voor tijdstip. Komt de levering niet in zijn geheel. Dus de... Lees meer
Klacht van hennekes op 01 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 12 maart een Pax kast gekocht, in het filiaal in Duiven; kleur wit art.nr. 00214572.+ allerlei inrichtingselementen, alleen de kledingroedes waren niet voorradig. Deze hebben wij nog nodig. Van de kastenafdeling een waslijst mee en dit in het magazijn... Lees meer
Klacht van H G op 01 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
3S-code: 3SYXSL000042050, 3551XS 29 Pakket van IKEA. Er staat hier nu een grote bank in een doos van Bon Prix. Maw ipv het door mij bij IKEA bestelde heb ik nu een bak gekregen...! Daarop zat een briefje met mijn adres... Lees meer
Klacht van M. Linssen op 01 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste, Mijn Ikea boekenplank (Artikelnummer: 401.037.51) is onherstelbaar beschadigd (lees: brandplek) door de hitte die de Ikea theelichthouder (Artikelnummer: 201.229.96) heeft veroorzaakt. Je ziet aan de theelichthouder dat het hout is gaan smeulen. Het geluk is dat ik thuis was, anders waren... Lees meer
Klacht van Charsan op 01 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een kast gekocht in Haarlem. Helaas niet compleet maar dat was geen probleem omdat de deurtjes binnen enkele weken weer binnen werden verwacht. Na enige tijd wachten toch maar eens langs gereden waar mij werd verteld dat... Lees meer
Klacht van m honders op 31 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben in 2012 onze volledige keuken vervangen met het Ikea keukensysteem. De gekozen panelen Valla zijn vrijwel allemaal aan de onderzijde gaan opbollen. Wij maken onze keuken normaal schoon. ter illustratie wilde ik een foto bijvoegen maar dat lukte niet.... Lees meer
Klacht van thrashzone op 30 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik had een eerdere klacht maar die is heel goed opgelost gaat over deurglas daar heb ik 400 euro voor gekregen om een nieuwe te bestellen. ik heb hem 27 oktober 2013 besteld maar nu moet ik nog steeds wachten... Lees meer
Klacht van Kaan281 op 30 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bank gescheurd Lees meer