Mijn Klacht:

Ik heb in november een witte tundra vloer gekocht en laten leggen en gebeld of ik nog later wandplinten kon halen. Antwoord: geen probleem, maand later wandplinten op! komen in februari weer. Ik heen 3 weken geleden wandplinten uit t assortiment!. Verwezen Naar Praxis en Gamma ik daar heen gegaan totaal de kleur niet en ik ben nog 4 bouwmarkten afgegaan. Ik vind dat Ikea hier een vergoeding hoort voor te geven want ik denk dat er veel mensen met dit probleem zitten want op marktplaats staan er ook advertenties met dit probleem!. Ik eis een vergoeding van 250 euro offerte aanwezig om mijn muren tot aan de grond dan glad te stucken want die andere plinten wijken teveel af!.
Beschrijf de door u gewenste oplossing
Tegemoetkoming! Dit is t antwoord van Ikea maar zij hebben mij helemaal niet gebeld!. Dus de klacht is nog actueel en nog niet opgelost!. Geboden Oplossing: Hej Nancy, jammer dat we niet hebben kunnen voldoen aan je vraag naar plinten. We hebben je gebeld maar kregen helaas geen contact. Graag hadden we je melding willen bespreken om na te gaan of er mogelijk een oplossing is. Mocht de melding nog actueel zijn dan ontvangen wij graag in een privébericht je telefoonnummer en een tijdstip we je het beste kunnen bereiken. IKEA Nederland

Ik ben door IKEA gebeld en zij willen een tegemoetkoming doen van nieuwe plinten van de Gamma dit zullen helaas witte plinten worden die ik zaterdag ga halen. Dan moet ik een foto van maken en de bon hierop plaatsen. Maar ik vind een tegemoetkoming te weinig!. Ik wil alle plinten vergoed krijgen want ik blijf met een enorm kleur verschil zitten van een gebroken witte gevlamde tundra vloer met witte wand plinten. Kleur die erna toe gaat is niet te krijgen ik ben 5 bouwmarkten af geweest. Dus graag antwoord weer van IKEA voor gehele schade vergoeding.