Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sam17 op 05 januari 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag bij ikeau delft geweest, nadat ik mijn spullen heb gescand stond er een associale medewerker die mijn bon wilde zien, hij telde mijn borden 1 voor 1. Nou was dit de 1ste keer dat ik dit zag en vroeg... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 januari 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn vriendin is vandaag vals beschuldigd door Ikea voor winkeldiefstal. Vandaag een brief op de mat, naar politiebureau voor verhoor. Wij zijn vaste klanten bij Ikea en betalen altijd! Ik zit in het buitenland voor mijn werk, vriendin helemaal in de stress. Dure... Lees meer
Klacht van user-1245187 op 03 januari 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Glas Gaskookplaats is ontplofente, in 12-2015 en 24-12-2016. Lees meer
Klacht van Mohammed Zarouali op 03 januari 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een keuken gekocht bij Ikea in 2007 .In 2012 begon het verf er al af te bladeren .Ik heb hier in 2016 een klacht over ingediend inclusief foto's bijgevoegd .Bij aankoop is mij vertelt dat er 25 jaar... Lees meer
Klacht van Arashxhd op 02 januari 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben nog geen eens 4 maanden geleden een nieuwe bed gekocht bij de Ikea , en de Rechter poot is Nu al kapot gegaan en valt niet te herstellen , hele zwakke poot wat we totaal niet verwacht hadden... Lees meer
Klacht van Powerfred op 30 december 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Zoals de titel al beschrijft is bij onze vaatwassser de onderste korf dusdanig slecht geworden, dat we zowat geen bord er meer in kunnen zetten en dus echt een nieuwe nodig hebben. Word doorgestuurd naar Electrolux, maar daar heb ik... Lees meer
Klacht van Dhr. de Munck op 30 december 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte heer/mevrouw, Op 14-10-2016 hebben mijn vriendin en ik o.a. een PAX kast bij Ikea Delft aangeschaft en hebben toen ook gekozen, op advies van één van uw collega's op de werkvloer, om deze samengestelde kast door Ikea zelf te laten... Lees meer
Klacht van Henk joke op 28 december 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik lees dat je kunt lunchen voor€2 . Leuk we rijden naar Zwolle en vragen waar de aanbieding van de lunch is O meneer, dat geld overal maar NIET in Zwolle Wij vinden dat heel raar en niet leuk omdat we... Lees meer
Klacht van gerritverhoef op 25 december 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
k heb 18-10-2016 een kookplaat gekocht folklig indkplen boo 58. Gelijk na de installatie, wat overigens door een installateur van ikea is gebeurt, problemen met de kookpunt rechts achter. Plaat geeft code C85 aan. Wat betekend dat de pan niet... Lees meer
Klacht van Lysanne wintjens op 24 december 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een Ikea tv kast (besta) voor aan de muur te bevestigen gekocht. Nu hangen alle deurtjes op de juiste hoogte maar de lade niet, deze hangt ongeveer 1 cm lager. Na meerdere keren opnieuw in elkaar te hebben... Lees meer