Terug

Klacht: Rolgordijn gaat niet meer omhoog

Cecil.linders op 22 januari 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 22 januari 2017

Een klant heeft meer dan een maand geleden een op maat gemaakt verduisterend rolgordijn bij IKEA aangeschaft, maar het rolgordijn gaat niet meer omhoog, zelfs niet handmatig. De klant ervaart frustratie over de aankoop, aangezien het product niet naar behoren functioneert en retourneren niet mogelijk is door het ontbreken van de bon.

Mijn Klacht:

Ruim 1 maand gelden bij ikea een verduisterend rolgordijn gekocht. Twijfelde nog omdat er geen koordje meer aan zit, maar toch gekocht. Op maat gemaakt en na enige oefening werkte het. Maar nu gaat hij met geen mogelijkheid meer omhoog. Ook niet handmatig. Krijg de rol niet meer uit de klemmen. Goedkoop blijkt weer eens duurkoop te zijn. Zonde van mijn tijd en geld. Levert alleen ergenis op.
Bon is natuurlijk al weg, helaas, dus retourneren is niet meer mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Als ik een verduisterend rolgordijn heb hangen dat met een kettingkoordje soepel omhoog en naar beneden kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het