Mijn Klacht:

Ik samen met mijn man hebben in de zomer van 2014 een tweepersoonsbed gekocht bij IKEA LEIRVIK
Bedframe, wit, Leirsund, 140×200 cm
In het begin kraakte het een beetje maar we dachten dat dat wel over zou gaan. Mooi niet dus.
Elk jaar wordt het erger.
We hebben nu een kleintje en ik voed haar op de bed. Als ik op de bed ga liggen of uit de bed kom of me even buig hoor ik de bed krakken, eigenlijk bij elke kleine of grote beweging hoor ik dat oorverdovend lawaai en mijn baby hoort het natuurlijk ook en ze wordt wakker van. kunt uw nagaan hoe vervelend is het om een baby weer in slaap te krijgen?
Mijn man heeft alle schroeven al 10x aangedraaid, dat is het dus niet.
Ook heeft mijn man de bed stukje van de muur afgehaald, maar de bed blijft ontzettend kraken.
Dat piepende krakende geluid komt van de linkerpoot.
We zijn vaste klant bij Ikea en we kopen graag alles voor onze huis bij Ikea. Maar het is niet de bedoeling dat een bed zo snel stuk gaat. Ik wil graag een vergoeding voor de oude bed of een nieuwe bed.
Ik heb op dit moment de kassabon niet bij de hand, maar ik ben op zoek naar.
Ik hoor graag.

Gewenste Oplossing:

Als ik een vergoeding voor de oude bed krijg of een nieuwe bed.