Bij IKEA zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5913 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, service, klantenservice, slechte. Op basis van de 5913 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.913 klachten over IKEA ingediend, waarvan 32 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.913 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van larissagijzen op 15 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op woensdag 14062018 ben ik met mijn zoon (10 jaar) en dochter (10 maanden) naar de ikea in Haarlem geweest. Mijn zoon wilde graag een hotdog dus deze hebben wij bij vertrek meegenomen naar de auto. Onderweg bleek dat wij... Lees meer
Klacht van IKE-NO op 14 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
picture this; Tv reklame Ikea, Ankie, een dame op middelbare leeftijd met rood geverfde haren en 1 hele irritante langere pluk aan de achterkant, doet zich voor al ontwerpster van deze organisatie. Zo verteld ze, of beter gezegd wekt ze... Lees meer
Klacht van Mouhcine op 14 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Afgelopen jaar heb ik een keuken bij Ikea besteld en door onprofessioneel handelen van Ikea was de keuken op de dag van de levering zoek geraakt, hoe dat kankon weet niemand. Het niet leveren had enorm impact op de volgorde van... Lees meer
Klacht van Marifikri op 13 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag 13-06 inkopen gedaan bij Ikea Haarlem. Na het afrekenen is mijn man de auto gaan inladen en ik in de rij voor de hotdogs. 4 hotdogs besteld en kreeg hotdogs die al klaar? op het broodje lagen. Snel naar... Lees meer
Klacht van Alice Lemans op 13 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb al 3 x geprobeerd om een vervangende Ikeapas aan te vragen op 3 verschillende manieren en ik heb m nog steeds niet binnen. Hoe moeilijk kan het zijn. Ik wordt gewoon voor de gek gehouden. Lees meer
Klacht van Rajeshree op 13 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
On 27 April 2018, I purchased several items to the value of 505.10 EUR and being a first time patron, I also had to make enquiries at the till point on the process of purchasing a large furniture item... Lees meer
Klacht van Judith Kranendonk op 13 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn vriend en ik waren naar Amsterdam toe gegaan om een keuken te ontwerpen en te bestellen. bij aankomst nadat wij gezegd hadden dat we een keuken wilden plannen werden we aan een computer gezet met selfservice. En er... Lees meer
Klacht van rofl996 op 13 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Begin april hebben wij een aantal meubelen besteld bij IKEA en gekozen voor bezorging. Wij hebben net een nieuw huis en het leek ons handig de meubelen door de bezorger direct naar de eerste verdieping te laten bezorgen. Op 17 april... Lees meer
Klacht van Fm12 op 12 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb 4 jaar geleden een kaart van de Ikea aangevraagd en niet gekregen daarna er weer herhaaldelijk achteraan geweest en weer niets,dit jaar bij de klantenservice geweest in duiven met erg leuke beloften en wederom weer niets. Aangezien Ikea niet... Lees meer
Klacht van D van Impelen op 12 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag kwam ik een vitrinekast in utrecht bekijkenkopen, doordat jullie de boel aan het veranderen waren lag de gehele afdeling vitrinekast eruit. Dus helaas geen kast voor mij, dit was overmacht en ik moest maar even naar A'DAM rijden. Eenmaal thuis wilde... Lees meer