Klacht: Pakket niet geleverd; klantenservice telefonisch onbereikbaar

Saartjebeest op 28 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 28 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakket zou zijn geleverd aldus postnl; de ikea tracking zegt dat pakket onderweg is. Postnl gebeld; zegt dat pakket niet kon worden afgeleverd omdat niemand thuis zou zijn; dit is niet het geval. Nu zou pakket weer bij ikea zijn afgeleverd. Dit kan ik niet controleren; telefonisch is klantenservice onbereikbaar; en er is geen mail

Gewenste Oplossing:

Als ik ikea kan bereiken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM