Bij IKEA zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rocky86 op 12 juni 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik wilde graag een klacht indienen over de bezorgservice. Ik heb vorige week een bestelling geplaatst en deze is gepland op vrijdag 12-6-2020 tussen 9:00 En 16:00. Gister word ik gebeld door een medewerker van Ikea Barendrecht dat er twee... Lees meer
Klacht van kevinfleuren op 11 juni 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
18 mei een bestelling gedaan. tot mijn verbazing was de vroegste levertijd 11 juni. Toch maar akkoord mee gegaan. Op 9 juni een mail gekregen van IKEA dat zij de producten klaarmaken voor verzending en dat deze (zoals afgesproken) 11... Lees meer
Klacht van Addeva op 07 juni 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren was ik in de Ikea vestiging in Eindhoven. Volgens zowel de website van Ikea als volgens allerlei posters bij de ingang zou het corona-veilig moeten zijn, hetgeen tijdens mijn bezoek een valse suggestie bleek te zijn. Mijn ervaring in de winkel... Lees meer
Klacht van vanklinken op 06 juni 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hele middag bezig geweest om het bed Brimnes in elkaar te zetten om er na een paar uur achter te komen dat de stalen middenbalk er niet bij geleverd is. Waarom niet???? Hoe moeten de twee lattenbodems nu in... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 juni 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een nieuw bed gekocht bij jullie met toe behoren waar o.a.. een matrasbeschermer en een hoeslaken beiden voor de topper.t De matras Beschermer verschuift tijdens het slapen en het hoeslaken lijkt wel karton.Heel onaangenaam om op te liggen.Bij... Lees meer
Klacht van voorschoten1951 op 05 juni 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na lang zoeken is onze keus gevallen op de Insjon keukenkraan. art.nr. 20341871. Eerst hebben we gebeld met de vraag of de kraan bij ons in de buurt voorradig is. ( IKEA Duiven) Door overbelasting is dat niet... Lees meer
Klacht van Peet2410 op 04 juni 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste ls, Een jaar geleden 7 rolgordijnen bij de Ikea gekocht. Echter na een paar maanden alle 7 het ophaal systeem kapot. Ondanks de foto’s geeft Ikea aan dat ze er alle 7 af moeten. Ikea heeft echter nu geen vervangend... Lees meer
Klacht van mariannevdh op 03 juni 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik heb deze vloer in nu 2 jaar. mijn zus bij jullie een vloer gekocht 6 eur per pak en na 20 jaar, pas toe aan een niieuwe vloer. de mijne veel duurder ligt in een woonkamer flat, geen kleine kinderen.... Lees meer
Klacht van likeflyingdoctors op 02 juni 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
mijn klacht is de maatregel dat je niet als gezin van 2 met 1 kind in kinderwagen naar binnen mag. het is belachelijk. je bent verplicht om of alleen als ouder (met of zonder kind) te gaan, terwijl je samen... Lees meer
Klacht van Kyaw op 31 mei 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 30-Mei-2020 heb ik twee vat met tapkraan gekocht (ene met 3 liters and andere met 5 liters) bij IKEA Barendrecht. Een dag later probeert ik biede met de bon. Het blijkt erop dat er gerkend worden voor twee vat... Lees meer