Klacht: Breuk in de bed hoofdeinde

Salar1332 op 04 juli 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

IKEA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 4 juli 2020

Een klant heeft op 1 juli 2020 een bed en toebehoren gekocht bij IKEA, maar ontdekte bij de levering op 4 juli een breuk in het midden van het hoofdeinde. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem, aangezien de breuk zichtbaar is en de esthetiek van het bed aantast.

Mijn Klacht:

Dag,
Op 1- 7 – 2020 heb Ik een bed en toebehoren
gekocht met het order nummer 1109096046.
Vandaag 4 – 7 – mijn besteling gelevered en gemonteerd.
Aan het eind heef mijn vrouw plot selling opgemerkt Dat een breuk in het midden van de hoofdeinde was!!
We moeten elke dag kijken die vereselijk breuk op onze mooie bed!!
Hoe kunt U dit probleem oplossen?
Mvg,
B. Divsalar

Gewenste Oplossing:

Dat hangt van uw reactie en maneer van oplossing.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Salar1332

6 jaren geleden - Hopelijk een snel en redelijk oplossing die past mijn beperkingen en leeftijd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM