Klacht: Malm bureaublad heeft bobbels

Isahagen op 04 juli 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

IKEA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 4 juli 2020

Na ongeveer zes maanden vertoonde het bureaublad van het Malm bureau bobbels, veroorzaakt door enkele spatjes water. De klager vindt dit onacceptabel voor een bureaublad.

Mijn Klacht:

Na ongeveer een half jaar ging mijn blad van mijn malm bureau bobbelen nadat er een paar spatjes water op is gekomen. Dit kan niet de bedoeling zijn van een bureaublad.

Gewenste Oplossing:

1. Ik wil een nieuw bureau die niet bij het miste of geringste bobbels krijgt.

Of

2. Ik wil mijn geld terug om zelf een nieuw bureau te kopen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM