Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

35 klachten gemeld
1.1 /10
19 stemmen 19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met IKEA

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.908 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Ontbijt

Klacht van Pietje-1953 op 19 december 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Vindt het niet kloppen dat je perse 1 croissant en 1 broodje voor 6 euro is en dat 2 broodjes zonder croissant per stuk gaat. Ben dan veel duurder uit.moet kunnen kiezen welke 2 broodjes ik wil.want croissant mag ik... Lees meer

Pax kast en montage service

Klacht van sjaan1988 op 18 december 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Op 18-11 een pax kast besteld incl montage service van roamler.(bestelnummer: 1392591962) Op 27-11 is de kast bezorgd en op 01-12-2023 zou de montage service komen. De montage service is niet gekomen die dag, opnieuw ingepland via roamler op 08-12-2023. Monteur komt,... Lees meer

Combimagnetron FINSMAKARE

Klacht van Johan Groot op 09 december 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Er zit 5 jr garantie op het product. Nu is er een haakje afgebroken waardoor de magneetron functie niet werkt. Ikea verwijst naar het de fabrikant electrolux. Die zeggen dat dit niet onder garantie valt. Er kan een monteur komen... Lees meer

Verkeerde levering en logistieke wanprestaties

Klacht van IPM op 21 november 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Besteld op 9 oktober in filiaal Amersfoort - PAX kledingkast 150x236x58 met hoogglans schuifdeuren - Billy boekenkast 2x40 en 3x80 breed met hoekoplossing Afspraak levering 6 november 2023 Afspraak montage 8 november 2023 4 november telefonisch bericht dat schroeven hoekverbindingen niet op voorraad zijn ... Lees meer

Ordernummer 1391021302

Klacht van MarnixS op 02 november 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Beste ikea, Heb afgelopen zondag de laatste 4 kastdeuren (repvag 50x229) besteld en betaald bij filiaal Eindhoven, voor een op maat gemaakte kast. Door de storm was het helaas niet mogelijk om de deuren op te halen en heb direct een... Lees meer

Geld terug

Klacht van Cleopatra 33 op 28 oktober 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nadat artikel geretourneerd was/is heb ik iedereen week contact gehad met ikea om mijn geld terug te storten op mijn rekening en helaas tevergeefs. Allemaal beloftes telefonisch dat ik mijn geld terug zou ontvangen. Op mijn emails wordt... Lees meer

123... 91011...576577578