Klacht: Retourzending

ElineBen op 01 februari 2021 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Hunkemoller klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 februari 2021

Een klant van Hunkemoller wacht al 1,5 maand op de terugbetaling van een retourzending. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Al 1,5 maand aan het wachten op het geld van mijn retourzending. Op verschillende manieren contact opgenomen, geen enkele reactie!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM