Op 23-2 heb ik een bestelling gedaan, hiervan heb ik een bevestiging ontvangen en het bericht dat de verzending 3-5 werkdagen zou duren. Daarna heb ik geen enkel bericht meer gehad over de status van de bestelling en wanneer ik... Lees meer
Op 28 februari een online bestelling geplaatst en op 2 maart een track and trace code van DHL ontvangen. De status is sinds 2 maart tot heden: aangemeld, maar nog niet ontvangen door DHL. Klantenservice neemt telefonisch niet op (45... Lees meer
G.M, vorige week 11-9 om 14.10u. had ik een afspraak filiaal den Boisch op de markt.
Ik koop al jaren Diva en was nu op zoek naar drie andere kleurtjes. Dat was heel erg moeilijk, volgens mij was ik de eerste... Lees meer
Ik heb een beschadigd artikel gekregen gaat om een pjama top waarbij de spaghetti bandje los is. Heb zelf meerdere maten besteld en afgelopen zaterdag opgehaald. Alleen heb ik perongeluk de verkeerde top ingepakt als retour die nu onderweg is... Lees meer
Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen en wil graag mijn eigen bestelling alsnog hebben welke ik is betaald. Jullie zijn gewoon niet te bereiken via telefoon en op de mail moet je ook super lang wachten op antwoord. Vind... Lees meer
Ik heb een aankoop gedaan bij Hunkemöller. Deze wilde ik retour sturen maar ik moest deze eerst telefonisch retour melden. Een paar keren gebeld en dan na langer dan een uur in de wacht staan, maar opgehangen. Ik heb Hunkemöller... Lees meer
Ik heb een online bestelling gedaan en betaald. Ik zou mijn bestelling ophalen in de winkel in Ridderkerk, ik heb diverse keren gebeld met Ridderkerk maar wordt niet opgenomen zo ook de klantenservice. Ik kon zien dat het pakket wegens... Lees meer
Al een aantal keer heb een aankoop gedaan van een aantal tientjes en krijg ik steeds mijn passion points niet. Nu heb ik weer een bestelling gedaan in februari en ik zou hierbij 764 punten krijgen maar ik heb weer... Lees meer
Ik heb op 18-2 mijn gehele bestelling retour gedaan, 1 bh en 2 slips.
Tot op heden heb ik van 1 bh en 1 slip het geld retour gekregen.
Na meerdere keren telefonisch contact te hebben gezocht, zonder te woord te zijn... Lees meer
Ik heb onlangs een internetbestelling gedaan.
Er ontbrak een item in mijn bestelling.
Ik heb meerdere keren gebeld (je krijgt niemand aan de lijn, ook niet na een half uur wachten) en meerdere mails/ contactformulieren ingevuld.
Er wordt beloofd dat er binnen 24... Lees meer