Mijn Klacht:
Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen en wil graag mijn eigen bestelling alsnog hebben welke ik is betaald. Jullie zijn gewoon niet te bereiken via telefoon en op de mail moet je ook super lang wachten op antwoord. Vind dit totaal niet fijn wanneer je verkeerde bestelling ontvangt en de jouwe wel al is betaald. Hoe zit het nu met mijn pakket ?
Ik zou graag mij pakket als of willen ontvangen. Het was voor mij anders geweest als jullie makkelijker te bereiken waren anders vind ik online bestellen geen optie meer en dat is zonde
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn eigen bestelling zo snel mogelijk heb ontvangen , wanneer ik nog langer moet wachten op iemand van klantenservice dan graag ook de helft van het geld zeker terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
