Terug

Klacht: bestelling nooit ontvangen niemand te bereiken

anne van lierop op 16 maart 2021 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hunkemoller
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 maart 2021

Een klant heeft op 21 januari een bestelling geplaatst bij Hunkemoller, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en ervaart hierdoor frustratie over de bereikbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik heb op 21 januari een bestelling gedaan bij hunkemoller
echter tot op heden nooit mijn bestelling ontvangen en na verschillende mails en telefonisch contact nooit reactie gekregen! ik kan nu niks doen omdat ik niemand kan bereiken…. ik vind dit een kwalijke zaak.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag het bedrag teruggestort krijgen op mijn rekening, de bestelling zelf laat maar zitten daar heb ik geen zin meer in

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door anne van lierop
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hunkemoller

Alle klachten over Hunkemoller →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Hunkemoller
Zo werkt het