Iets besteld en betaald, bevestiging gehad. Daarna niets ontvangen. Klantenservice niet te bereiken. Reageren niet op mail en messenger. Paar keer geprobeerd te bellen verbinding wordt gewoon verbroken. Lees meer
Op 22-9-2021 zijn door mij 3 bh’s besteld en betaald. Zouden thuis worden afgeleverd, waren niet op voorraad in de winkel. Heb verschillende keren gebeld, ben in de winkel geweest. Heb een E-mail gestuurd( ook de winkel heeft een E-mail... Lees meer
Ik heb eind september een bestelling gedaan, die zonder dat die bij was aangekomen retour was gegaan naar Hunkemöller. (Had ik mss artikelen besteld die uitverkocht waren?) Van deze bestelling heb ik mijn geld terug gekregen, maar niets gehoord op... Lees meer
Ik heb artikelen per post thuis gekregen Nu heb ik deze netjes terug gestuurd maar ze zeggen dat ik dit naar de winkel had moeten brengen. Nu kan ik fluiten naar mijn geld ..Vind dit erg slecht en kwalijk!! Lees meer
Eindelijk na bellen, whatsapp en bellen naar filiaal Breda begrijp ik dat ze mijn email verkeerd hebben ingevoerd. Dus geen mail ontvangen dat tweede bh in amersfoort klaar ligt. Wat is er moeilijker dan dit recht te zetten en bh... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaan bij Hunkemöller en deze is zonder dat hij is aangekomen alweer retour gegaan. Waarschijnlijk waren de artikelen gewoon uitverkocht! Het advies was, na via verschillende kanalen contact zoeken opnieuw bestellen, nu is mijn bestelling nergens... Lees meer
Telefonisch niet bereikbaar en wordt niet in de wacht gezet maar verbinding wordt verbroken na de tekst dat het hun spijt dat ze je niet te woord hebben kunnen staan. Ik wil gewoon zelf bepalen of ik blijf wachten of... Lees meer
Korting: 3e bh gratis. 4 bh's besteld, en 1tje terug gestuurd, en de korting wordt niet meegerekend. 2 bestellingen geplaatst, bij de andere bestelling had ik 1 bh terug gestuurd maar inplaats daarvan dachten hun dat ik een slip terug... Lees meer
3 b,h halen 2 betalen 1 word nagestuurd verkeerde postcode ingevoerd niet bezorgt wij moeten er zelf achteraan bij d.h.l volgens mij moeten hun er achteraan niet wij 3 keer naar hun toegebelt word gewoon wachten en dan eruit ... Lees meer
In augustus stuurde ik deze mail naar de klantenservice: In mei (bestel nr 352774606 ) en juni ( bestel nr 352866254 )heb 4 bh's gekocht. Ze zijn allen inmiddels kapot, de beugel komt er uit. Dit lijkt mij wel erg... Lees meer