Klacht: Schijnactie 2e halve prijs

Moonsoes op 18 oktober 2021 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eindelijk na bellen, whatsapp en bellen naar filiaal Breda begrijp ik dat ze mijn email verkeerd hebben ingevoerd. Dus geen mail ontvangen dat tweede bh in amersfoort klaar ligt. Wat is er moeilijker dan dit recht te zetten en bh alsnog te sturen. Neen, ze zeggen dat ze mij een email sturen dat het geld wordt teruggestort. Waarschijnlijk ook deze naar VERKEERD email adres. Tijdrovend en irritant. Jammer ik zal Hunkemoller niet aanraden.

Gewenste Oplossing:

De tweede bh naar huisadres sturen. Dat is alles.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moonsoes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM