Bij HTM zijn in totaal 201 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (84 stemmen). Dien een klacht in over HTM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over HTM zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HTM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HTM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 201 klachten over HTM ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer.
HTM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over HTM gaan over Openbaar Vervoer. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met HTM door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
HTM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 84 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HTM een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 84 beoordelingen en 201 klachten, waarop HTM via Klacht.nl niet reageert. Of HTM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HTM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Juliana van Stolberglaan op 17 november 2017 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Wij willen ons beklagen over de ploeg die de onderhoudslocomotief voor onze deur schoonmaakt. Het vond plaats tussen station Ternoot en de laan van NOI. Steeds tussen 03.00-04.00 uur. De heren hebben de nacht aan het spoor gewerkt en zetten... Lees meer
Klacht van hofk op 07 november 2017 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Telefonisch contact gehad met HTM ivm een onterechte proces verbaal. Eigenlijk had ik graag iemand aan de lijn gehad die met mij kon meedenken hierin en oplossinggericht kon handelen. In plaats daarvan kreeg ik een onprofessionele medewerkster aan de lijn,... Lees meer
Klacht van Gerrit Koppert op 28 oktober 2017 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Hoek Beethovenlaan en pisuissestraat tram line 3 veroorzaakt ernstige geluids overlast dit word alleen maar erger een hoog snerpend geluid Verstoord erg de nachtrust Lees meer
Klacht van Tramhalte Cremerweg op 27 oktober 2017 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Na herhaaldelijk gevraagd te hebben waarom de halte is vervallen krijgen we antwoord dat de uitstap mogelijkheid te eng is. Deze is oa hetzelfde bij het Malieveld en de Javastraat. Waarom kan het dan niet op de Nieuwe Parklaan? Ook... Lees meer
Klacht van Bewonerstatenlaan op 25 oktober 2017 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Wij wonen op de Statenlaan en iedere keer als de tram langs rijdt trilt het hele huis en is er enorm veel lawaai. Er rijden hier veel trams. Als bewoners hebben wij al jaren last van de trams er ontsaan... Lees meer
Klacht van Motega op 21 oktober 2017 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Al een jaar lang ben ik aan het klagen bij HTM over het geluid en trillingsoverlast van tram 11. Ik woon nu 15 jaar hier. Voordat de “nieuwe” tram kwam heb ik nooit overlast ondervonden. Nu slaap ik nog maar... Lees meer
Klacht van Ray1979 op 17 oktober 2017 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Geluidsoverlast en scheuren in de muren van nieuwe tram Lees meer
Klacht van Wk62 op 08 oktober 2017 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Wij stapten uit met koffers op jozef israelsplein uit bus 18 nummer 1097 om 18.55 op 7 oktober. Chauffeur scheurt tot laatste moment tot busstop waarbij mijn vrouw hars ten val komt. Zeker in deze tijd dat je moet uitxlchecken... Lees meer
Klacht van Ell1983 op 21 september 2017 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Waarom rijden de trams tegenwoordig niet meer op tijd? Of ze komen te laat aan, of ze vertrekken te vroeg. Zeer vervelend als ze al maar eens per 10 minuten rijden! Slechte zaak, aangezien we er genoeg voor betalen. Lees meer
Klacht van paul.daal op 18 september 2017 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Wij konden niet inchecken omdat er storing was. De tram zelf was ook kapot dus wij werden de volgende halte uit de tram gezet. In de volgende tram werkten de incheckapparaten weer niet en konden wij dus niet inchecken. Bij... Lees meer