Bij HTM zijn in totaal 201 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (84 stemmen). Dien een klacht in over HTM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over HTM zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HTM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HTM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 201 klachten over HTM ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer.
HTM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over HTM gaan over Openbaar Vervoer. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met HTM door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
HTM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 84 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HTM een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 84 beoordelingen en 201 klachten, waarop HTM via Klacht.nl niet reageert. Of HTM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HTM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Derreck Knokkel op 26 oktober 2014 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Gistermiddag, om precies te zijn 25 oktober omstreeks 18:00 reed ik op mijn fiets op de Slachthuislaan richting de Vaillantlaan op de kruising met de Tak van Poortvlietstraat. Het licht stond voor mij op groen toen ik kwam aanfietsen een... Lees meer
Klacht van Steven vermeer op 05 augustus 2014 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Beste htm, Ik rijd nooit met de tram want, ik heb een scooter. Toevallig was mijn scooter kapot en moest ik met rr 3 naar den haag. Toen ik wilde pinnen in de tram bij de automaat kon dit niet! Toen kwam er de... Lees meer
Klacht van mw Van Berkel op 20 juli 2014 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Zaterdag 19 juli. Bus 24 van CS naar Kijkduin. Bus 1077 ca. 15.30 u. Buitentemp. 34 graden. In de bus 39 graden gemeten! Geen airco, ramen kunnen niet open. Gevolg: meisje viel flauw en aantal passagiers onwel geworden! Het is... Lees meer
Klacht van DeSjaak op 03 maart 2014 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Keer op keer weet de HTM de mensen dagelijks in de kou te laten staan zonder daar enige verantwoording voor af te hoeven leggen. Het bedrijf waant zich onschendbaar als monopolist van het RandstadRail-traject Den Haag Zoetermeer. Klagen helpt niet... Lees meer
Klacht van Marianne Bos op 27 januari 2014 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
OP 17 december 2013 heb ik bij HTM aangeven dat er €4,-- van mijn ov-kaart is afgeschreven terwijl dit onterecht is. Ik heb tot opheden geen reactie ontvangen en mijn geld niet terug Lees meer
Klacht van parmida op 22 januari 2014 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb een klacht over de chauffeur van lijn 26 tussen 9:17 en 9:52 van Loevesteinlaan 190 naar Voorburg station. Ik ben bij de halte Loevesteinlaan ingestapt. Ik zat op een stoel muziek te luisteren en was ik mijn broodje... Lees meer
Klacht van jwbuitendijk op 08 januari 2014 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb op woensdag 8 januari vanaf 1847 uurr 0900-4864636, het infonummer, te bellen, en werd er keer op keer uit gegooid met het verzoek het vanwege de drukte een andere keer te proberen,...vervolgens om 1856 uur te horen te... Lees meer
Klacht van Lionel1 op 26 november 2013 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Vanmorgen heb ik helaas een proces-verbaal ontvangen van controleur 9518. Omstreeks 8:40 ben ik ingestapt in lijn 3 (welke ik dagelijks gebruik om naar mijn werk te komen), en vond ik alle 4 de incheck apparaten met de melding ‘Buiten Dienst’.... Lees meer
Klacht van ARBholasingh op 16 november 2013 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte heer/mevrouw, Tot mijn spijt wil ik u mededelen, dat ik ernstig bezwaar heb over het feit dat klantenservice van HTM mijn tijdelijke ov niet heeft omgezet. Ik heb tot op heden de jaar abonnement niet ontvangen en heeft tot nu... Lees meer
Klacht van tekneci op 06 november 2013 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
ik bel van morgen htm over mijn ov cihp cart 3november ik vegereten uit cehken ikwas weed roken dar voor benik vegereeten toen di avend htm conturol zegt meener 2keer vegereten uit cehkken darna ik email suturt naarde htm vandag... Lees meer