Bij HTM zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over HTM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over HTM zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HTM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HTM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 201 klachten over HTM ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer.
Van de klachten over HTM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over HTM gaan over Openbaar Vervoer. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met HTM door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
HTM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 84 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HTM een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 84 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 201 klachten. Of HTM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HTM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager955f156a op 02 september 2026 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Vandaag ben ik betrokken geweest bij een aanrijding met een HTM-bus. De bus nam voorrang en reed tegen mijn auto aan. Tijdens het voorval vertoonde de chauffeur asociaal gedrag, wat de situatie alleen maar verergerde. Mijn kleindochter en dochter waren... Lees meer
Klacht van klagerda869f4d op 27 augustus 2026 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Ik woon in de Elzendreef in Voorburg en sinds enkele maanden ervaar ik grote overlast van de trams 2 en 6. Passerende trams groeten elkaar regelmatig met luidruchtig pingelen aan de voorkant en achterkant, en toeteren naar elkaar tot diep... Lees meer
Klacht van klager2b42d113 op 05 mei 2026 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb een ernstige situatie ervaren waarbij ik bedreigd ben door de controleurs van HTM. Ondanks dat ik al een klacht heb ingediend, is deze niet in behandeling genomen. Dit heeft mij veel onrust bezorgd. Ik vind het belangrijk om... Lees meer
Klacht van klager2b42d113 op 05 mei 2026 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Tijdens een controle in de tram werd ik bedreigd door de controleur. Toen ik gecontroleerd werd, kwam de controleur voor mij staan, pakte zijn handboeien en deed deze voor mijn neus. Dit vond ik zeer angstaanjagend, vooral omdat ik invalide... Lees meer
Klacht van C. Van Duijn op 16 februari 2025 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Een enkele keer reis ik met de tram naar het centrum van Den Haag. Waarom zijn er zoals in Amsterdam geen in- en uitstapplekken met controle ? Ongelooflijk hoeveel er instappen zonder in te checken.. Als ik geen piep hoor, ze lopen... Lees meer
Klacht van Daan1992 op 30 juli 2024 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Wij maken met enige frequentie gebruik van de busdienst van HTM. En door de tijd heen hebben wij al verschillende meldingen gemaakt bij HTM over onveilig (rij)gedrag van de chauffeurs. Chauffeurs weigeren ons altijd om met onze kinderwagen bij de 2e... Lees meer
Klacht van Mvvvvvvvvv op 14 juli 2024 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Vandaag uitje Scheveningen gepland met gezin, pak normaal altijd de auto maar dacht ga met het ov.Wilde 3 dagkaarten kopen, automaat kon geen kaartjes uitgeven, prima uitgestapt volgende tram ..zelfde verhaal al onze bankpassen geweigerd dus weer geen kaartjes.Bankpassen werken... Lees meer
Klacht van Klant htm op 05 februari 2024 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Er is in het weekend geen dienstregeling van af Scheveningen om 6.oo uur zaterdag en zondag 7.00 uur. Natuurlijk zijn er werkzaamheden begrijpelijk. Zelf werk ik bij de NS,maar dan zetten wij bus vervoer in. Nu lijn 1 niet... Lees meer
Klacht van Inge van Rijn op 19 januari 2024 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Ik werd vorige week vrijdag gehinderd door een HTM chauffeur die ook nog zijn middelvinger naar mij opstak. ik fietste in Mariahoeve , richting Theresiastraat . De chauffeur kwam van de Diamanthorst. Hij zag mij maar blokkeerde toch het fietspad... Lees meer
Klacht van Bhoelai-Ramessar op 18 december 2023 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Al een paar keer een teruggaveformulier ingevuld, maar ik kan het niet versturen. Ik krijg steeds de melding 504 server didn't respond in time. Lees meer