Klacht: Nooit op tijd meer

Ell1983 op 21 september 2017 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTM
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 21 september 2017

Een gebruiker van HTM uit zijn onvrede over de punctualiteit van de trams, die vaak te laat aankomen of te vroeg vertrekken. Dit probleem is frustrerend, vooral gezien de frequentie van elke 10 minuten en de kosten die gebruikers maken voor het openbaar vervoer.

Mijn Klacht:

Waarom rijden de trams tegenwoordig niet meer op tijd? Of ze komen te laat aan, of ze vertrekken te vroeg. Zeer vervelend als ze al maar eens per 10 minuten rijden! Slechte zaak, aangezien we er genoeg voor betalen.

Gewenste Oplossing:

Als alles op tijd rijdt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten