Bij HTM zijn in totaal 201 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (84 stemmen). Dien een klacht in over HTM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over HTM zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HTM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HTM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 201 klachten over HTM ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer.
HTM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over HTM gaan over Openbaar Vervoer. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met HTM door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
HTM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 84 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HTM een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 84 beoordelingen en 201 klachten, waarop HTM via Klacht.nl niet reageert. Of HTM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HTM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 19 november 2023 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Bij halte Westeinde kan ik moeilijk de cijfers op de tram lezen. Geen verschil tussen 4 en 2. De 4 lijkt op een 2. Als de zon erop schijnt kun je helemaal geen getal lezen. Moet ik aan passagiers die... Lees meer
Klacht van Mohammed81310 op 06 november 2023 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Ik zat in de tram in den haag alhoewel ik daar niet vaak kom, de tram zien er oprecht niet schoon uit van buiten. Daarnaast reis ik ook vaak met de bus en de bussen zijn al helemaal niet te... Lees meer
Klacht van Dhr Kranenburg op 29 augustus 2023 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Zwijndrecht 29 augustus 2024 Betreft: roltrappen den Haag Centraal station Beste mevrouw/mijnheer, Al een geruime tijd, (meer dan twee maanden) zijn de roltrappen naar de busplatform op den Haag Centraal buiten dienst. Wél vervelend voor diegene die na het busplatform moet... Lees meer
Klacht van Nicolaas070 op 18 juli 2023 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Datum klacht: 18 juli 2023 Situatie: tussen Halte bus 23 Theresiastraat en Halte bus 23 Willem Witsenplein. Ik ben om 13.51 overgestapt op bus 23 halte Theresiastraat.Ik droeg 2 boodschappentassen had een draagdoek met een labradorpuppy.MIjn leeftijd is 73 jaar.Na het... Lees meer
Klacht van ElisaHTM op 10 juli 2023 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Zaterdag 8 juli mijn dochter van 13 jr stapte in tram 15 bij nooddorp ze zet niet eens twee stappen om ov chipkaart te pakken om in te checken wordt ze aangesproken door een medewerker van HTM in vrije kleding.... Lees meer
Klacht van animalZ op 07 juni 2023 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Gisteren 4 lelijke korte dikke onaantrekkelijke stinkende (gore zweet en goedkope spray) htm controleurs in tram 15 meegemaakt rond 1430 uhr vanaf (den haag centum - cs den haa). De erste boa (aantrekkelijke gast met golvend haar en lang... Lees meer
Klacht van Bryan pot op 08 mei 2023 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Tram 5045a Rijd assoaal en stopt te hard waardoor de mensen ondersteboven vallen Dus houd nergens rekening mee Dus is niet veilig om in te stappen en machinist toont agressie Lees meer
Klacht van Jeanr op 27 april 2023 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Bus 1113 Nachtbus N3 Prijs €6.50 Ik neem de bus naar huis (2 haltes) maar mag niet inchecken met mijn ov chipkaart. Ik ben verplicht een kaartje van €6.50 te betalen zonder dat dit duidelijk wordt aangeven. Ik dacht dat ik 2... Lees meer
Klacht van Tiffany Hofenk op 13 maart 2023 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Toen ik 15 februari bus 23 (1045) richting Colijnplein pakte. Moest ik ter hoogte van Hendrik Ravensteijnplein in Rijswijk uitstappen. Ik hield mijn ov-chipkaart voor de lezer, met mijn tas om mijn arm, toen de busschauffeur al de deur dichtdeed.... Lees meer
Klacht van Jos Swart op 25 februari 2023 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Bus 23 nr. 1011 tijd 17:00 uur. Deze Bus rijdt vanaf het rustpunt naar de eerste instaphalte Colijnplein. Daar wil ik instappen maar de bestuurder wijst met zijn vingertje dat ik er nog niet in mag. Hierop 10 minuten staan... Lees meer