Bij Hornbach zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 25 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 973 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 972 van de 973 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hornbah op 08 juli 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Op de site van Hornbach staat bij al de bestelde producten dat de aflevertijd ca 1 a 2 dagen is. Op 4 juli 2016 heb ik de bestelling gedaan, keurig op tijd betaald. Op 5 juli krijg ik een bericht van... Lees meer
Klacht van Arjan van Rooijen op 28 juni 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Hierbij uw aandacht voor het volgende: Op 13 maart jl. bestelden wij in uw filiaal in Nieuwerkerk a/d IJssel 2 pakken vloertegels met houten uitstraling (VT Merbau Roble Artikelnr.5834402). Ons was toegezegd dat het ongeveer 2 weken zou duren. Helaas... Lees meer
Klacht van Gleuf op 25 juni 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Na aanleiding van de aankoop die we gedaan hebben op n zeil voor n partytent die niet goed was en die we retour gedaan hebben zijn we niet zo netjes behandeld naar aanleiding hiervan heb ik n gesprek met de... Lees meer
Klacht van ArjanKoster op 19 juni 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Dit voorjaar is een keuken geleverd die wij bij Hornbach hebben besteld. Het ontwerp, de prijs en de klantvriendelijke houding van de verkoopmedewerker waren voor ons redenen de keuken hier te kopen. Bij de levering van de keuken waren diverse... Lees meer
Klacht van Robin Meisen op 07 juni 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik was werkzaam bij Hornbach dit was mijn 7e dag. Ze lieten mij gewoon op pauze gaan terwijl ze wisten dat ik ontslagen zou worden. De reden??? Was een type voor in een kleding winkel en de regels kon ik... Lees meer
Klacht van Kamaljagdeo op 05 juni 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik had namelijk tegels besteld. Door een verkeerde label op de tegel door een medewerker geplaatst te hebben. Krijg ik na 3 weken verkeerde tegels thuis bezorgd. Door van kast naar muur gestuurd moest ik snel andere regels bestellen die... Lees meer
Klacht van Brros op 30 mei 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Op de website staat dat de avital kraan met sensor op voorraad is en als je dan in de winkel komt dan blijkt dat niet zo te zijn. Nog twee andere vestigingen hadden voorraad, maar de medewerker aan de balie... Lees meer
Klacht van aad kempenaar op 27 mei 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Vandaag op vrijdag 27-05-2016 zijn wij 2x bij de Hornbach in Wateringen geweest om te winkelen. Wat mij verbaast is de lange rijen die bij de kassa ontstaan. Van de kassa s die er staan zijn er precies 2 open. We dachten... Lees meer
Klacht van Familie P Nieuwenhof van op 25 mei 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Op 2 mei kon ik beginnen met mijn badkamer mbv een goede zzp-er die we zelf ingehuurd hebben Foutbestelling 1 Ontdekt op 6 mei Een dubbele douchkop. Foutbestelling 2: Een te grote badwand We brachten op 6 mei de spullen terug kregen het... Lees meer
Klacht van mamita op 16 mei 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb een schouwombouw bij Hornbach in de winkel gekocht en laten bezorgen. Bij het opbouwen is me opgevallen dat hier en daar niet afgelakt is, je ziet de hout eronder nog duidelijk. Ik heb de winkel hierover gebeld en wordt mij... Lees meer