Bij Hornbach zijn in totaal 991 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 991 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (413 stemmen). Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 991 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 991 van de 991 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 413 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Hornbach een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 413 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 991 klachten. Of Hornbach betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Frans Thomassen op 13 april 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Wij hebben een weidetent (8890288) gekocht als shelter voor onze pony's. Bij de productomschrijving stond expliciet 'het gehele jaar te gebruiken'. Geen restricties ivm wind dan wel storm. Echter bij de eerste beste storm is de betreffende tent gewoon volledig van... Lees meer
Klacht van AVR123 op 13 april 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Waardeloze webshop 31 maart een bestelling gedaan via de webshop voor levering van 2 verschillende maten hout. 1 maat wordt veel later dan op de site aangegeven geleverd ivm corona is het excuus wat begrijpelijk is. Afspraken met de transporteur worden... Lees meer
Klacht van Nanndushihende op 02 april 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik vind het al de zoveelste belachelijke reclame van hornbach en ook wil ik zelf bepalen wanneer mijn kind sexuele voorlichting moet krijgen, nu doet hornbach dat ongevraagd ik vind dit een inbreuk op mijn opvoeding en wens dat de... Lees meer
Klacht van Sayo.Nara op 28 maart 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Zojuist de Hornbach in Nieuwekerk ad IJssel bezocht. Wij zijn naar de winkel gegaan omdat niet alle artikelen die wij nodig hadden online te bestellen waren. Eenmaal aangekomen krijgen we te horen dat er maximaal 1 persoon per huishouden naar... Lees meer
Klacht van I.donk op 26 maart 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik vind de reclame welke jullie laten horen op de radio en laten zien op de tv echt niet kunnen. Wat moeten de kinderen hier wel niet van vinden. Lees meer
Klacht van Gewenste__Gebruikersnaam op 24 maart 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Beste Hornbach, Onderdeel van mijn laatste bestelling was de Gardena Regentonpomp bij u bekend onder artikelnummer 4657283 Op basis van de informatie op jullie website is het voor mij niet op te maken dat dit artikel zonder lader en accu - en... Lees meer
Klacht van dikerwolvega op 20 maart 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Op televisie zie ik momenteel uw walgelijke reclame met allemaal glibberige beesten. Nu zal u het ongetwijfeld goed bedoelen, maar voor mij persoonlijk is het dé reden om: 1. Weg te zappen en 2. Zeker NOOIT bij Hornbach te komen (hierbij denk... Lees meer
Klacht van N.al op 20 maart 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Beste, De nieuwe reclame aangaande 'breng leven in je tuin' is na mijn inziens seksueel getint. Deze reclame wordt gedurende de gehele dag uitgezonden waardoor jonge kinderen hieraan worden blootgesteld. Lees meer
Klacht van K1PPIE op 20 maart 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Die reclame met die insecten kan echt niet.. Goor.. En mijn kinderen gaan hier ook steeds los op. Hou op met die vreemde reclames. Het slaat absoluut de plank mis. Schreeuwerig. Opvallend kan op andere manieren hier zit je absoluut niet... Lees meer
Klacht van werp2019 op 18 maart 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik zit laatst samen met mijn gezin voor de tv, aan het kijken naar een film. We zaten er net lekker in, wanneer er een reclameblok tussenkomt. Opzich niet erg, maar toen kwamen er beelden voorbij die wel heel ongemakkelijk... Lees meer