Bij Hornbach zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 25 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 973 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 972 van de 973 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van @@@@@@@@@@@@@ op 22 mei 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik vind de verhoging van bijna 50 % in twee jaar tijd niet in normale verhouding staan tot andere verhogingen, grijpen de Corona tijd/crisis aan om exorbitante prijsverhogingen door te kunnen voeren, dat terwijl de bouwmarkten en dus ook Hornbach... Lees meer
Klacht van MFC op 21 mei 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Helaas ben ik een uitzondering op het dragen van een mondkapje. Ook heb ik een hulphond, deze is altijd bij mij. Dit geeft al meer dan een jaar vervelende situaties. Gelukkig mag ik dan uiteindelijk de winkels in en kan... Lees meer
Klacht van Ozgul27 op 20 mei 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb een deur besteld en deze is nooit geleverd. Het geld krijg ik niet van ze. Pure oplichting!!! Lees meer
Klacht van 51Westlander op 17 mei 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Zaterdag 8 mei wilden wij een bestelling plaatsen van zand en grind en wat houtwerk. We hebben aan verschillende mensen gevraagd hoeveel grind we nodig hebben voor een m2 er was niemand die dit wist. We hadden aan 1 van... Lees meer
Klacht van Klaagmaarraak op 12 mei 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Op maandag 10 mei langs geweest om een zaagopdracht aan te vragen bij Hornbach Alblasserdam. Vanaf 15 snedes was dit nodig. Gezien het feit ik rond de 70 uitkom met mijn project leek mij dit prima meegedacht door mij. De medewerker... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 mei 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Tuinhuis besteld, en betaald, met een levertijd tussen de 6-8 weken. Na 6 weken wordt er doodleuk een mail gestuurd dat de order wordt geannuleerd en het geld wordt gestorneerd. De tuin is inmiddels al helemaal aangepast voor het tuinhuis! In plaats... Lees meer
Klacht van Frans Berrand op 05 mei 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
De medewerker zijn niet behulpzaam maar je wordt van kastje naar de muur gestuurd. Soms tref ik een laconieke houding aan. Kortom ik voel me niet meer prettig bij hornbach. Ik kom al 20 jaar bij hornbach. Lees meer
Klacht van projectmatigverbouwen op 28 april 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Hornbach Zaandam. We waren op zoek naar een keukenblad op maat. Omdat de winkel niet open was vanwege covid hebben wij gebeld voor een live afspraak. Iemand van de servicebalie gesproken. Zij probeerde door te verbinden met de afdeling keuken, maar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 april 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Heb op 19 april elektrisch schakel materiaal besteld en betaald, er wordt niets afgeleverd, zou 21ste april geleverd worden. Status veranderd niet en klantenservice is onbereikbaar, verbinding wordt afgebroken. Klachten formulier ingevuld en mailen mij dat ik artikelen heb geretourneerd, heb... Lees meer
Klacht van pjotr16 op 23 april 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
na meerdere keren ingeplande bestelling nog steeds niets ontvangen ''Helaas is uw bestelling van de Hornbach niet bij ons binnen gekomen'' bericht door vervoersbedrijf Van Spreuwel Transport DV9016789492 Lees meer