Mohamed Seddaoui op 16 juni 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Geachte klant Graag verwijzen wij u voor verdere informatie naar de mail die u reeds ontvangen heeft waarin uitleg wordt gegeven over de status van uw bestelling. Tevens willen wij u wijzen op de melding op de website waar wij,...
Maar de vermoedelijke levering was 14-15 juni. Vandaag is 17-06 wij staan 2 dagen stil.
Samenvatting wordt geladen...
Ik zou mijn bestelling op 14 juni binnen krijgen maar tot nu toe is nog niet binnen doordat is de Straatmaker vertraagt van zijn werk, hij komt elke dag om zijn werk af te ronden maar geen spullen het kost mij elke dag geld.
Wat kunnen jullie voor mij betekenen?
Ik wil graag tegemoetkoming van Hornbach.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 juni 2021 om 08:24 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 17 juni 2021 om 08:32 geantwoord
(10)
Maar de vermoedelijke levering was 14-15 juni.
Vandaag is 17-06 wij staan 2 dagen stil.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
