Bij Hornbach zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 25 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 973 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 972 van de 973 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van El mouchine op 17 november 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
We gaan naar de Hornbach voor laminaat te kopen hebben niks gevonden, staat in de rij aan de kassa om naar buiten te lopen we zien andere mensen lopen ook gewoon naar buiten zonder controller ofzo zodra me moeder langs... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 12 november 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Medewerkster afdeling afzuigkappen Dame in kwestie had weinig of geen verstand van zaken Was zeer geïrriteerd Kwam met een goed gevoel binnen ging geïrriteerd en met een slecht gevoel weer weg Zal niet gauw weer naar hornbach gaan of zelfs nooit meer Vr gr J.M... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 10 november 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb op 11 augustus deuren besteld met een levertijd van 8 weken. Na bestelling werd aangegeven dat levertijd 20-27 oktober is. Sindsdien laat HORNBACH de verantwoordelijkheid bij de leverancier liggen. Ook willen ze de bestelling niet annuleren. We leven door Hornbach... Lees meer
Klacht van Suzy_Q op 31 oktober 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik kocht emmers muurverf en muurverf voor buiten in een te mengen kleur. Ik had een licht blauwgrijze kleur uitgezocht met kleurcode 70.16.02. Bij het schilderen op een keurig met diepgrond geprepareerde spierwitte ondergrond bleek de verf op te drogen als... Lees meer
Klacht van Selma001 op 30 oktober 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Hornbach online heeft een groot deel van mijn order aan tuin tegels niet geleverd. Mijn tuinmannen stonden zonder tegels in de tuin. En konden niet verder. Een medewerker van de klantenservice zou zo snel mogelijk contact op nemen met de leverancier en... Lees meer
Klacht van Selma001 op 29 oktober 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Hornbach heeft een deel van de tegels niet geleverd, waardoor ik verplicht was een auto te huren met trekhaak en zelf de overige 65 tegels op te tillen en mee te nemen. Ook moest ik natuurlijk de tegels weer betalen.... Lees meer
Klacht van Cnkop op 28 oktober 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Wij hadden tegels uitgezocht voor ons nieuwe huis bij hornbach in Wateringen en stonden op het punt bij de balie om een aanbetaling en een afleverdatum te bespreken. De mevrouw zei dat ik het best het hele bedrag kon... Lees meer
Klacht van Ollefers op 22 oktober 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Al ruim een jaar bezig een x bedrag van HORNBACH te krijgen. Dit door tegellijm die daar gekocht was en niet goed was medewerker van HORNBACH erbij geweest en erkend dat t product niet in orde was. Ik zou hiervoor de arbeid... Lees meer
Klacht van Joey1986 op 04 oktober 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik wil deze klacht hier opzetten zodat andere mensen deze rommel niet kopen.... en ik vind dat hornbach er laks mee omgaat .... 14 klachten over het zelfde laminaat en dan nog de mensen die het niet melden! Ik wil via... Lees meer
Klacht van Mansour1982 op 25 september 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Vrijdag 25 september bracht mijn schoonzus (8 maanden zwanger en met 1 jarige zoontje in een kinderwagen) bezoek aan hornbach nieuwekerk a/d IJssel. Bij de kassa werd ze door een beveiliger aangesproken om de inhoud van haar tas te laten... Lees meer