Bij Hornbach zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 25 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 973 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 972 van de 973 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marvin23 op 11 maart 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ze adverteren met laagste prijs garantie, Wat wil nou ik heb een tegel plint gekocht voor 6.95euro Diezelfde tegel plint ligt in de winkel voor 3.50euro Ik ga naar de beste medewerker toe en zeg goh ik wil die plint wel doe maar... Lees meer
Klacht van Bartholomew op 02 maart 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Geachte heer/mevr., Op 10 januari 2023 hebben wij bouwspullen online besteld bij Hornbach, in verband met verbouwing van onze woning. Alles bij elkaar was precies €1.606,40. Omdat wij afhankelijk zijn van klusmannen die wij ronselen in Werkspot.nl was er meestal vertraging... Lees meer
Klacht van Pascale eerlingen op 24 februari 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Wanneer je online een bestelling plaats moet je 9.95 leveringskosten betalen. Wanneer je thuisbezorgd krijgt is dit wel oke, maar wanneer je het in dichtbijzijnde filiaal laat leveren noet je deze leveringskosten van 9.95 ook betalen. En als iemand van de... Lees meer
Klacht van UOZDEMIR op 14 februari 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb op 19 januari een bestelling geplaatst die ik binnen 2-3 weken zou moeten ontvangen. Ik heb het callCenter drie keer gebeld. Ze beloofden mijn probleem op te lossen en me terug te bellen. helaas deed niemand dat. Lees meer
Klacht van Tigo33 op 12 februari 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik vraag aan een medewerker bij het hout zoek rechte planken voor een koof medewerker zei heb ik geen verstand van waarom werkt hy bij het hout en hoe hebben ze zo’n eentje aan kunnen nemen ben zelf maar op... Lees meer
Klacht van edward13 op 06 februari 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Heb bij de vestiging Hornbach te Nieuwekerk aan den IJssel gekocht dit is een Makita schaafmachine met een koffer en vier hulpstukken, bij mij ontbreken twee hulpstukken die er volgens Makita bij horen te zitten in de koffer. Ben vandaag... Lees meer
Klacht van Maaike Schild op 03 februari 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Mijn partner heeft 10 zakken ovengedroogd hout gekocht bij de Hornbach in Zwolle. Het hout blijkt zo nat dat het niet goed brandt. Het vuur gaat uit als het hout van Hornbach erop gaat of smeult hoogstens. Het verdampen van... Lees meer
Klacht van bdrd op 01 februari 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Op maat gemaakte verduisterende rolgordijnen besteld. Veels te laat bezorgd, was duidelijk ergens 'verloren' geraakt, want pas na mijn bellen een week na beloofde bezorgmoment werd er actie ondernomen. Bij het uitpakken ontdekte ik dat ze lichtdoorlatend zijn en nam... Lees meer
Klacht van B E S T op 01 februari 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb voor en namens onze vereniging voor ruim 1600 Euro gereedschappen besteld bij de Online-shop van Hornbach. Dat doe ik middels één bestelling en door één online betaling. Nu laat Hornbach dat afleveren in meerdere zendingen. Behalve dat de... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 29 januari 2023 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
ZAGEN. ik kom uit sliedrecht rij naar alblasserdam (hornbach) ik pak niKSvermoeders nieuwe stijgerhout en wil ze gezaagd hebben en ik werdt geweigerd. Dat ze niet kon zagen. Op internet staat het nergens dat het niet kon. In de winkel staat... Lees meer