Mijn Klacht:

Ik heb een probleem met mijn telefoon van Hollandsnieuwe. Mijn toestel kan niet meer telefoneren en de 5G-verbinding werkt niet als ik niet thuis ben. Dit is erg frustrerend, omdat ik afhankelijk ben van een werkende telefoon en mobiele data. Dit is de eerste keer dat ik contact opneem over dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn telefoon weer kan telefoneren en dat de 5G-verbinding hersteld wordt, zodat ik ook buitenshuis weer gebruik kan maken van internet.