Vandaag ben ik er achter gekomen dat hm mijn rek begin april naar hun incasso heeft gedaan, hier ben ik zelf achter gekomen doordat ik wat wilde bestellen maar online dit niet ging. Dus ik ging ze bellen. Nou... Lees meer
Krijg een mail pakket ingepakt en verzonden waar is mijn pakket wacht al vanaf dinsdag? Lees meer
Na het plaatsen van een bestelling online, kreeg ik de volgende dag de melding dat mijn bestelling geannuleerd is, omdat ik niet kredietwaardig zou zijn. Ik heb nog nooit schulden gemaakt of een rekening niet betaald en kan dus niet... Lees meer
Ik heb mijn broek nooit gekregen, deze had ik op 23 april besteld, het is nu 2.5 week later. Ik snap dat het soms wat langer duurt, maar dit duurt wel érg lang.
Ook is de klantenservice zwaar teleurstellend. Ik ben... Lees meer
De leverrtijd van mijn bestelling bij de H&M zou tussen 26 april en 28 april zijn. Het is nu inmiddels al 9 mei en mijn bestelling is nog steeds niet geleverd. Ik verwachtte op zijn minst de onjuiste leveringsdatum doorgekregen... Lees meer
Zaterdag 23-4 heb ik een broek gekocht voor mijn zoontje in centrum Amsterdam. Thuisgekomen heeft mijn zoon de broek gepast en bij het uitrekken is het plastic draadjevan het prijskaartje geknapt. Kaartje is niet gescheurd en maatstikker zit nog op... Lees meer
Op 09/11/2015 heb ik bij de H&M kleding besteld (zie bijlage voor bevestiging bestelling).
In de mail die ze mij stuurden stond dat ze mij een e-mail zouden sturen zodra de bestelling onderweg was. Dat hebben ze niet gedaan.
Het is nu... Lees meer
Een tijdje geleden kocht ik bij h&m een super strech high waisted broek op aanraden van een vriendin. Later vertelde ze ook dat bij de lusjes van de broek gaten kwamen die steeds groter worden. Bij mij js dit dus... Lees meer
Elke keer als ik een bestelling plaats wordt mijn bestelling automatisch verwijderd door h&m. Ik kam mijn bestelling niet terug zien en krijg ook geen bevestiging via de mail. Terwijl er staat aankoop voltooid. Aantal keren de klantenservice gebeld en... Lees meer
Hallo,
Ik heb een blouse besteld. Eergisteren droeg ik mijn blouse voor het eerst. Gisteren werd mijn blouse gewassen, ik gooide mijn blouse in de wasmachine, het was op 30 graden gewassen (wat er op de etiket stond) de blouse is... Lees meer